Hediye İnternet Yerine Ana Paketimin Kullanılması Ve Çözüm Sunulmaması Mağdur Ediyor


Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Sivas merkezde 24 Ağustos’tan bu yana yaklaşık 2 haftadır internetim düzgün çekmiyor. Buna rağmen internet paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Ayrıca 2 haftadır Vodafone’un hediye çarkından internet kazanamıyorum ve akıllı asistana ulaşmak istediğimde sürekli yoğunluk nedeniyle cevap alamıyorum. Bu sorunlar gün boyu kesintisiz olarak devam ediyor.
İnternet erişimimin düzeltilmesini ve hediye internet hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum. Hat numaram: 0530*****38.


Vodafone 22 GB Red'li tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Çark çevirme kampanyasında sürekli olarak işe yaramayan hediyeler geliyor, internet paketi ise ya hiç gelmiyor ya da sadece 1 GB gibi yetersiz miktarlarda tanımlanıyor. Üstelik, internetim hiçbir şekilde çe...
Vodafone faturalı hattımda, yaklaşık 3 aydır her hafta Hediye Çarkı’ndan internet kazandığımda, hediye internetim hattıma tanımlanmasına ve SMS ile bilgilendirme almama rağmen, internet kullanımım hediye paketimden değil kendi tarifemdeki internetimden düşüyor. Bu nedenle internetim olması gerekende...


Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son üç aydır internet paketim çok hızlı bitiyor. Evde ve işte genellikle Wi-Fi üzerinden internete bağlanıyorum, ayrıca hediye çarkı gibi kampanyalardan da faydalanıyorum. Buna rağmen 40 GB internetim üç haftayı bile bulmadan tükeniyor. Özellikle taahhüt sürem b...
Yorumlar