to read complaints and reviews, or file yours.Habersiz Abonelik Ve Kesintilerle Mağdur Edildim
Vodafone hattı kullanıyorum. Vodafone, kendi müşterisi olan beni Eğlen Cepte - 2 üyesi yapıp faturama yansıttığını söylüyor. Fatura zamanını bilmiyorum. Ayrıca, 'Faturana Yansıt' adlı bir servise de üye yapmış ve ona da para kesiyor. İlkini iptal ettim fakat iadesini yapmayacaklarını belirttiler. Paramı geri vermezlerse işlem başlatacağım ve abonelikten de çıkacağım. Her ay arayıp, yenilenme zamanınız geldi diyerek sürekli sözleşme yenilemesi yapıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
