to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Sürekli Engelleme Ve Oyalama
Vodafone kurumsal faturalı hattımı 09.08.2025 tarihinde Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Ancak 5 gündür hattımın başka operatöre geçişine izin verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde Mernis güncellemesi yapılması gerektiği söylendi ve bu güncelleme yapıldı. Buna rağmen tekrar başvuru yaptığımda yine aynı sorunla karşılaştım ve hattımın geçişi sürekli engelleniyor. Müşteri hizmetleri, bu durumun sürekli yaşandığını ve tekrar tekrar başvuru yapmam gerektiğini belirtti. 21.08.2025 tarihinde sözleşmem bitiyor ve bu tarihe kadar oyalandığımı düşünüyorum. Türk Telekom, geçişin Vodafone tarafından iptal edildiğini beyan ediyor. Vodafone’dan ricam, hattımın başka operatöre taşınmasına engel olan her ne varsa kaldırılması ve geçiş işleminin onaylanmasıdır.
Hattım: 0554*****54
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aynı sorun bende de var; bir hattımı taşıma talebimi tam 10 kere reddetti bu Vodafone. Şimdi de sürekli yüksek fatura çakıyor, ödemezsem hatları kısıtlıyor (2 tane kurumsal hattım var). Elbet Adalet tecelli edecek, Allah büyük.