Vodafone Uygulamasında Hediye Çarkı Kendi Cihazımda Çalışmıyor

The

809

Vodafone uygulamasındaki hediye çarkını iki gündür kendi cihazımda çevirmeye çalışıyorum, fakat sürekli “bir şeyler yanlış gitti” hatası alıyorum. Aynı işlemi başka bir cihazda denediğimde sorunsuz çalışıyor, ancak kendi telefonumda sürekli bu sorunla karşılaşıyorum. Uygulamayı güncelledim ve farklı internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sonuç değişmedi.

Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, ancak bu durumun düzeltilmesi için buradan destek almak istiyorum. Özellikle yaşadığım bu uyumluluk sorununun giderilmesini ve mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

vodafone-uygulamasinda-hediye-carki-kendi-cihazimda-calismiyor-1.jpg

Gelişme

13 Ağustos 2025 18:05

Vodafone Yanımda uygulamasında 3 gündür Hediye Çarkı özelliğini kullanmaya çalışıyorum, ancak her seferinde “Bir şeyler ters gitti” hatası alıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükledim, güncelledim ve tüm önerilen adımları denedim. Daha önce de bu sorunla ilgili şikayet oluşturdum; dün tarafıma “sorun giderildi” şeklinde dönüş yapıldı, fakat problemim hala devam ediyor. Hediye Çarkı dışında diğer özelliklerde herhangi bir sorun yaşamıyorum.

Bu durumdan gerçekten çok sıkıldım ve ilgilenilmezse operatör değiştirmek zorunda kalacağım. Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığım mağduriyet için markadan bir özür hediyesi talep ediyorum. Hesabımda kayıtlı bilgilerim üzerinden bana ulaşabilirsiniz.

vodafone-uygulamasinda-hediye-carki-kendi-cihazimda-calismiyor-1.jpg

13 Ağustos 2025 01:28

Vodafone Yanımda uygulamasında 2 gündür Hediye Çarkı’nı kullanmaya çalışıyorum, ancak sürekli “Bir şeyler ters gitti” hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, güncelledim ve tüm önerilen adımları denedim. 12 Ağustos’ta da aynı sorunla ilgili şikayet oluşturmuştum, “sorun çözüldü” denmesine rağmen problemim hala devam ediyor. Bu durumdan gerçekten çok sıkıldım ve ilgilenilmezse operatör değiştirmek zorunda kalacağım. Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığım mağduriyet için bir özür hediyesi verilmesini talep ediyorum. Hesabımda kayıtlı bilgilerim üzerinden bana ulaşabilirsiniz.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Vodafone Memnuniyet Merkezi