Vodafone güncelleme

27.02.2026 tarihinde saat 11.00 sularında 0212 922 08 95 numaralı hattan cep telefonum arandı. Aramayı açtığımda, yeni Türk Telekom’dan Vodafone’a geçmiş olmama rağmen taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi. Ben Vodafone’a yeni geçtiğimi belirttiğimde beni beklemeye aldılar ve ardından sistemde gü...

Vodafone faturalı hattımı bir seneden uzun süredir kullanıyorum. 2 Şubat tarihinden itibaren hattımı kullanan herkes beni aradığında numaram karşı tarafta “spam şüphesi” olarak görünüyor. Bu durum hem işimi hem de özel hayatımı olumsuz etkiliyor, insanlar aradığımda tereddüt ediyor, kimi zaman da ar...

Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi’nden aldığım raporda, Vodafone kaynaklı bir fatura borcu göründüğünü fark ettim. Ancak Vodafone’a herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen bu kayıt hâlâ raporumda yer alıyor. 26.02.2026 tarihinde saat 21.28’de Vodafone müşteri iletişim merkezi ile T. C. Kimlik ...

Vodafone faturalı hattımı Tekirdağ Çorlu’da kullanıyorum ve uzun zamandır ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hem aramalarda sık sık kesilmeler oluyor, hem de mobil internet çoğu zaman hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar zayıf oluyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetl...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Soyadı değişikliği için bugün Vodafone bayisine giderek kimliğimle gerekli işlemleri yaptırdım, bayiden mail de gönderildi ancak üzerinden yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen sistemde soyadım hâlâ güncellenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bura...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır cihaz limit puanım hiçbir şekilde yükselmiyor. Bu durum nedeniyle yeni bir cihaz almak istediğimde sistem izin vermiyor ve sürekli engelle karşılaşıyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de mağazalarla görüşmeler yaptım ancak...

Vodafone mobil hattımı Kocaeli Gölcük’te 11 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 10–15 gündür şehirde nereye gidersem gideyim internet hızım aşırı derecede yavaş. Yanımda yine Vodafone kullanan arkadaşım iPhone 11 ile sosyal medyada rahatça gezerken, ben iPhone 17 Pro Max kullanmama rağmen ne Reels kaydıra...

Vodafone’da adıma kayıtlı olan 5532****06 numaralı kurumsal hattımı, yine kendi adıma bireysel hatta çevirmek istiyorum. Ancak Nüfus idaresinde ismimdeki yazım hatası düzeltilmesine rağmen, Vodafone sistemlerindeki devir ekranında bu düzeltme hâlen yapılmadığı için işlemimi gerçekleştiremiyorum. T....

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 15 gün önce tarifemi değiştirerek Red'li 40 paketine geçtim. Bu nedenle ilgili dönemdeki faturamın bir kısmının eski tarifemden, kalan kısmının ise yeni tarifemden orantılı olarak hesaplanması gerekirken, beklediğim tarife ücreti ola...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanmama rağmen aylık faturalarımın çok yüksek geldiğini belirtmek istiyorum. Hattımı çok yoğun kullanmıyorum; buna rağmen faturalarım her ay yaklaşık 700 ile 1000 TL arasında değişiyor ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Bu konuyu Vodafone müşteri hizmet...

10.01.2026 tarihinde Vodafone hattıma “Kırmızı Fırsat 2025 30 GB” tarifesi ile geçiş yaptım. Bu tarifede 30 GB internet hakkım bulunuyor. Daha önce farklı operatörlerde de 30 GB internet içeren tarifeler kullandım ve genellikle yenileme tarihine kadar paketim bitmediği gibi internetim artıyordu. Anc...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir, son ödeme tarihi yaklaştığında internet bağlantımla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Hat çekiyor görünmesine ve baz istasyonuna çok yakın olmama rağmen, özellikle son ödeme tarihine yaklaştığım dönemlerde internet ya tamamen gitmiş gibi oluyor ya da kullanılamay...

Vodafone MTM kurumsal hatlarım için bir tane hattın aylık fatura tutarının 35 TL olması gerekirken, yaklaşık bir yıldır faturalarım düzenli olarak 62 TL gelmektedir. Her ay olması gerekenden yüksek fatura ödemek zorunda kaldığımı kendi araştırmalarımdan sonra öğrendim. Bu süreçte kurumsal müşteri t...

14.10.2025 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell operatörüne taşıdım. Taşıma işleminden sonra özellikle son 4–5 gündür Vodafone aboneleri beni aradığında “Vodafone’a kayıtlı böyle bir numara bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorlar ve aramaları bana hiç düşmüyor. Turkcell müşteri hizmetleri ile gö...

Vodafone Yanımda uygulamasını Redmi 9a cihazımda kullanıyorum. Uzun süredir, çevremdeki herkesin uygulamanın hikaye/stori kısmında “Şanslı Saatler” özelliğini gördüğünü, ancak kendi hattımda bu özelliğin hiç görünmediğini fark ettim. Telefon numaramın sonu 4704 ile biten hattımda Ramazan ayından bu ...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark Çevir kampanyasını aylardır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Faturasız hattım 0542*******86 üzerinden yaklaşık 4–5 aydır, özellikle 2025 yılının son 2–3 ayından bu yana her çevirdiğimde neredeyse sürekli olarak sadece günlük 1 GB internet hediyesi tanım...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Faturalarımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen yaklaşık son 2 aydır müşteri limit puanımda hiçbir artış olmuyor. Bu durumun nedenini öğrenmek ve puanımın güncellenmesini istiyorum. Yakın zamanda tarafıma 12 ay taksitle ve ön ödemesiz olarak Samsung a36 5g cih...

Vodafone faturalı hattımda ocak ayında tarifemi 830 TL olacak şekilde 30 GB internet içeren bir pakete güncelledim. Daha önce de 30 GB internet kullanıyordum ve bana fazlasıyla yetiyordu. Ancak paket güncellemesinden sonra sürekli internetim bitti uyarıları alarak defalarca ek paket almak zorunda ka...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir devam eden “şanslı saatler” kampanyası, çevremdeki birçok kişiye iki kez tanımlanmasına rağmen benim hattımda hiç görünmüyor ve bugüne kadar bir kez bile yararlanamadım. Kampanya çıktığından beri her seferinde kontrol etmeme rağmen hattımda bu hak tanımlı deği...