Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Görüşme Kopukluğu Ve Kesintili Ses Sorunu Hemen Çözülmeli

2

Vodafone faturalı hattımı Çankaya Gazi Osman Paşa bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık iki gündür telefon görüşmelerimde sürekli kopukluk yaşıyorum. Görüşme esnasında ses gidip geliyor, hat kesiliyor ve sağlıklı bir konuşma yapamıyorum.

Bu durum hem özel hayatımı hem de işimi olumsuz etkiliyor, telefonla yapmam gereken görüşmeleri sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyorum.

Bulunduğum bölgede çekim gücünün düzeltilmesini, kesintilerin giderilmesini ve hattım için gerekli teknik incelemenin acilen yapılmasını talep ediyorum. Sorunun kalıcı şekilde çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

13 Ağustos 01:25 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Ağustos 10:42

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Konya Ereğli Gülbahçe Mahallesinde Vodafone Red Hatta Sinyal Kesintisi

55

Uzun zamandır sorunsuz kullandığım Vodafone Red hattım Konya Ereğli Gülbahçe Mahallesi’nde son iki gündür neredeyse çekm...

Çamlıca’da Vodafone Çekim Gücü Kesintisi Ve Çözüm Bulunamaması

336

Vodafone mobil hattımı İstanbul Çamlıca bölgesinde kullanıyorum. Bu bölgede hat çekim gücü uzun süredir zayıftı, ancak s...

Vodafone Mobil Hat Çekim Gücü Ve İnternet Kesintileri İçin Acil Çözüm Talebi

380

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda hem telefon görüşmelerinde hem de internet kullanımında ciddi çekim gücü sorunu yaş...

Çankaya’da Vodafone Hat Kesintileri Ve Ses Sorunları

12

Vodafone hattımı Ankara Çankaya’da kullanıyorum ve yaklaşık üç gündür ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Görüşme sırasınd...

Ev İçinde Sürekli Çekim Problemi Ve Kesintili Mobil İnternet

319

Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattımla evimin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmeleri sırasında...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone'nin Haksız Yere Aşım Ücreti Uygulaması!

Vodafone'ninHaksız Yere Aşım Ücreti Uygulaması!

Profil fotoğrafı
Gülce
Vodafone Müşteri Hizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Vodafone MüşteriHizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Profil fotoğrafı
Uğur
Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex
Vodafone Gece Kullanmadığım İnternet İle Aşım Uyarısı Gerçekleştirdi!

Vodafone GeceKullanmadığım İnternet İle Aşım Uyarısı Gerçekleştirdi!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri