Sürat Kargo Kargosunda İkitelli Aktarma Merkezinde Uzun Gecikme Ve Acil Teslim İsteği

Sürat Kargo ile gönderilen 2089 9062 3822 02 takip numaralı kargom 6 Kasım’dan bu yana İstanbul İkitelli Aktarma merkezinde görünüyor ve 12 Kasım itibarıyla hâlâ hiçbir hareket yok. Aradan 6 gün geçmesine rağmen gönderide ilerleme olmaması nedeniyle ciddi bir gecikme yaşıyorum.

Kargo içinde telefonum için ekran koruyucu bulunuyor ve bunu acil olarak kullanmam gerekiyor. Ancak aktarım merkezinde günlerdir bekletilmesi nedeniyle üründen faydalanamıyorum ve gereksiz bir mağduriyet oluştu.

Kargomun neden İkitelli Aktarma’da bu kadar uzun süre bekletildiğinin açıklanmasını ve gönderimin bir an önce şubeye ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini, ayrıca bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.