to read complaints and reviews, or file yours.Google Play Kampanya İndirimi Vodafone Hattıma Yansımadı
Vodafone hattım üzerinden Google Play’de 250 TL indirim kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim takdirde Google Play harcamama 250 TL indirim uygulanacağı açıkça belirtiliyordu. Şartları sağladıktan sonra Google Play üzerinden PUBG için 220 TL’lik alışveriş yaptım.
Kampanya metni ve kayıt bilgilerim mevcut olmasına rağmen, ne faturama ne de hattıma herhangi bir indirim yansımadı. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle ayrıca bir kayıt oluşturmadım.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen indirimin tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Google Play kampanyası kapsamında vaat edilen 250 TL indirimin hattıma tanımlanmasını ve faturama doğru şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
