Vodafone giremiyorum

Vodafone hattımın son dört hanesi 9699 olan numaram için otomatik ödeme talimatı ile faturamı ödemek istedim. Ancak hesabımda yeterli bakiye olmadığı için aynı gün başka bir bankadan internet bankacılığı üzerinden faturamı manuel olarak ödedim. Daha sonra hesabıma para girişi olunca, otomatik ödeme ...

Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Şebeke her yerde tam çekiyor olmasına rağmen, video izlerken, oyun oynarken, sosyal medyada gezinirken ve hatta bu siteye girerken bile ciddi yavaşlık ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorun sa...

14 Ekim 2025’te Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yaptım ve 17 Ekim 2025’te geçişim tamamlandı. Vodafone’dan kalan 238 TL borcum olduğu mesajlarla bana bildiriliyor. Ancak Vodafone’un ödeme ekranına girdiğimde, telefon numaram kayıtlı değil şeklinde uyarı alıyorum ve borcumu ödeyemiyorum. Bu süre...

10.10.2025 tarihinde, e-Devlet üzerinden Vodafone alacak iade bölümünden adıma oluşan 25.414 TL’lik iade için IBAN bilgilerimi girerek iade talebinde bulundum. Sistem üzerinden “4 iş günü içerisinde ödemeniz gerçekleşecektir” bilgilendirmesi yapılmasına rağmen, aradan bir ay geçmesine rağmen herhang...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem yenileme dönemine girdiğinde, bana sunulan yeni tarife fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu fark ettim. Buna karşın, numara taşıyarak Vodafone’a yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı paketler s...

05.11.2025 tarihinde saat 17.30’da 0542**88 30 05 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone yetkilisi olarak tanıttı ve taahhüdümün bittiğini, kampanyamı yenilemek istediklerini söyledi. Görüşme sırasında bana bir SMS ile şifre gönderildi ve bu şifreyi sözlü olarak paylaşmam istend...

Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün, internet paketim bitmeden aşım paketi otomatik olarak devreye girdi ve faturam bir anda 500 TL’ye yükseldi. Hattımı Aydın’da kullanıyorum. Hiçbir uyarı mesajı veya arama yapılmadan, aşım paketi faturama eklendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos 2025’ten beri, müşteri hizmetleri tarafından sürekli aranarak bu tarifeye geçmem önerildi. Görüşmede verilen bilgilerle faturamda bir fark olmayacağı söylendi ancak çevremdeki insanlara kıyasla aynı tarifeye çok...

Vodafone faturalı Red 50 hattımı iPhone 15 Pro Max cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık altı aydır, özellikle İstanbul Taksim Metro girişi başta olmak üzere birçok yerde çekim problemi yaşıyorum. En belirgin olarak her gün akşam saat 17:00 ile 19:30 arasında şebeke tamamen gidiyor, internet bağlantım sü...

Vodafone abonesiyim ve Red'li 40 GB tarifesi kullanıyorum. Eylül ayında taahhüt yenilemesi yaptım. “460 TL sabit fiyatlı 12 ay taahhütlü kampanya” yı onayladım. Buna rağmen, Ekim ayında 581,50 TL fatura yansıtıldı. Ayrıca tarife detaylarını kontrol ettiğimde, aynı veya daha iyi özelliklere sahip “S...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2-3 ay önce Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işlemi sonrası Vodafone’dan tarafıma 2.248 TL alacağım olduğuna dair mesaj geldi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım; her seferinde link gönderdiler ancak gönderilen link üzerinden hiçbir şekilde işlem yapılamıy...

Vodafone hattımda, “Uyumlu 15GB” tarifesi ile İstanbul’da kullandığım 0534***7707 numaralı hattımda uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Pakete girdiğimden bu yana, 250 TL olması gereken faturam hiçbir zaman bu tutarda gelmedi; genellikle 350 TL’nin altında ödeme yapmadım. Bu ay ise faturam, herha...

Faturam 515 TL olmasına rağmen iki aydır 700 TL ödüyorum. Sebebini anlayamadığım bu artışın detaylarına baktığımda, bana iki adet 69 TL'den ek kullanım yansıtıldığını gördüm. Üstelik bu işlemler benim bilgim dışında yapılmış. İptal etmek istediğimde ise sistemde ek kullanım ücretlerinin gösterildiği...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60GB mobil tarifesini yaklaşık 20 gündür kullanıyorum. Bu süre boyunca bilgisayarıma internet paylaşımı yaptığımda cihaz bağlı görünüyor fakat hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum; hiçbir siteye giremiyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor, bir kez bile inter...

27 Ekim tarihinde çağrı merkezi tarafından aranıp taahhüdüm yenilendi. Tarifemin 1 Kasım itibariyle devreye gireceği belirtildi ve 1 Kasım'da tarifem devreye girdi. 1 yıllık olması gereken taahhüt Vodafone Yanımda'da baktığımda 10 aylık görünmekte ve 2026 Eylül'de sona erdiği gözükmektedir. Hiçbir m...