Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Giftbank 1 GB İnternet Yüklenmedi, Acil Destek Talebi

3 Mayıs 21:0780

Vodafone hattım faturasızdır. Bugün saat 11.00 civarında Giftbank üzerinden kendi numarama 1 GB internet tanımladım. İşlemden sonra sadece “talebinizi aldık, 1 GB hediyeniz yüklendiğinde size haber vereceğiz” şeklinde bir mesaj geldi, ancak ne bilgilendirme mesajı ne de 1 GB internet hattıma tanımlanmadı.

Yapmış olduğum bu işlem sonucunda hattıma tanımlanması gereken 1 GB internetin en kısa sürede hatta tanımlanmasını ve yaşadığım aksaklığın incelenmesini talep ediyorum.

3 Mayıs 22:01 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Mayıs 11:34

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ödeme Yapıldı, İnternet Paketi Tanımlanmadı

10 Aralık 2025 02:25139

09.12.2025 tarihinde saat 12:54’te Giftbank üzerinden Vodafone faturasız hattıma 1 GB internet paketi yüklemek istedim. ...

Tanımlanmayan 1 GB Hediye İnterneti, Çözüm Bekliyor

9 Şubat 22:42176

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Hediye olarak tanımlanması gereken 1 GB internet hakkım iki farklı seferde hatta ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri