Tanımlanmayan 1 GB Hediye İnterneti, Çözüm Bekliyor

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Hediye olarak tanımlanması gereken 1 GB internet hakkım iki farklı seferde hatta hiç tanımlanmadı. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bu haklarım hatta yüklenmedi.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak detayını hatırlamadığım, sorunumu çözmeyen bir geri dönüş aldım ve halen 1 GB internet paketlerim hatta görünmüyor. Aynı sorunun iki kez yaşanmış olması beni mağdur ediyor.

GSM numaramı tam olarak paylaşıyorum: [buraya numaranızı yazın]. Hattıma tanımlanmayan her iki 1 GB hediye internet hakkımın da eksiksiz olarak hatta yüklenmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.