to read complaints and reviews, or file yours.Tanımlanmayan 1 GB Hediye İnterneti, Çözüm Bekliyor
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Hediye olarak tanımlanması gereken 1 GB internet hakkım iki farklı seferde hatta hiç tanımlanmadı. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bu haklarım hatta yüklenmedi.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak detayını hatırlamadığım, sorunumu çözmeyen bir geri dönüş aldım ve halen 1 GB internet paketlerim hatta görünmüyor. Aynı sorunun iki kez yaşanmış olması beni mağdur ediyor.
GSM numaramı tam olarak paylaşıyorum: [buraya numaranızı yazın]. Hattıma tanımlanmayan her iki 1 GB hediye internet hakkımın da eksiksiz olarak hatta yüklenmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
