to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Tarife yenileme dönemimde, Ekim ayında hattımı yenilemek ve uygun bir tarifeye geçmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak tarafıma sunulan fiyatlar hem çok yüksek hem de benim için önemli olan sınırsız sosyal medya içeren bir paket sunulmadı....
"Teşekkürler"
Farklı bir operatör kullanıcısı olarak eşimin hattını Vodafone’a taşımak için 12 Aralık’ta faturalı hat başvurusunda bulunduk. Dijital Kurye üzerinden 13 Aralık’ta sim kartın teslim edileceğine dair bilgilendirme aldık. 13 Aralık akşamı kurye tarafından arandık ve bulunduğumuz bölgeye yalnızca 17 Ar...
"Teşekkürler sorunumuz çok kısa sürede çözüldü"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır Uyumlu 10 GB tarifesini aylık 210 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün 29 Ocak’ta bitecek olması ...
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır İstanbul Arnavutköy Sazlıbosna Hacımaşlı Köyü TOKİ şantiyesi bölgesinde hem çekim hem de internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman çekmiyor, konuşmalar kesiliyor, SMS’ler gitmiyor ve mobil int...
11.12.2025 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Antalya Muratpaşa Çaybaşı Mahallesi’indeki Vodafone bayisi Efsane İletişim’e numara taşıma işlemi için başvurdum. İşleme başlanmasına rağmen, hattımı faturasız olarak taşımak istediğimi söylediğimde, bayide faturasız hat taşıma işlemi yapmadıklarını, he...
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve artık faturasız hatta geçmek istiyorum. Numaram 3174 ile biten hattım için cayma bedelim neyse ödemeye razıyım, sadece bir an önce faturasız tarifeye geçirilmek istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci bana fatura kesim tarihim olan ay...
Vodafone’a ait 0506**36 ** ** numaralı mobil hattımın taahhüt süresi dolmak üzereyken, Vodafone Yanımda uygulamasında hafta sonuna özel bir kampanya gördüm. Taahhüdümü uzatmam halinde Hepsiburada’da kullanılmak üzere 500 TL’lik hediye çeki verileceği belirtiliyordu. Bu kampanyaya güvenerek 30 Kasım ...
Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım, ancak yaklaşık 10 gündür ne başvurumu görebiliyorum ne de yeni bir tarife seçebiliyorum. Sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde 'Zaten bir başvurunuz var' uyarısı alıyorum, fakat müşteri hizmetlerini aradığımda başvurum görünmüyor. Müşteri hizmetleri bu du...
Vodafone’a hattımı taşımak için 30.11 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım ve “Online Fırsat 2025 30 GB” tarifesine geçmek istedim. Ancak başvurunun üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen e-Devlet üzerinden onay mesajı veya herhangi bir bilgilendirme alamıyorum, başvuru sürecim a...
Vodafone faturalı indirimli tarifem 16.12.2025 tarihinde sona eriyordu. Tarifemin indirimsiz hali oldukça yüksek ücretli olduğu için operatör değişikliğine gitmeyi planladım ve hat taşıma sürecini 15.12.2025 tarihinde başlattım. Buna rağmen, 17.12.2025 tarihinde Vodafone, tarifemi otomatik olarak in...
"Hız geri dönüş ve çözüm sağlanıldı teşekkür ederim"
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet paketim bana tamamen yetersiz geliyor ve buna rağmen sürekli yüksek tarife...
"Hemen geri dönüş yapıp daha uygun fiyata daha iyi bir tarifeye geçiş yaptırdılar. Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Uyumlu 8 GB tarifesini kullanıyorum; 8 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bu p...
"D*** hanıma çok teşekkür ederim"
29 Ekim’de internet üzerinden iki hattımı Vodafone’a taşımak ve faturasız tarifeye geçirmek için başvuru yaptım. Ardından Adana M1 Vodafone mağazasına giderek hatlarımı teslim almak istedim. Mağazada, iki hattı da faturasız tarifeye geçiremeyeceğimi, sadece sonradan işlem yaptığım numaranın geçebile...
21 Ekim tarihinde Bakırköy Meydan Vodafone bayisine hat taşıma işlemi için başvurdum ve hazır karta geçmek istediğimi belirttim. Bayideki yetkili, bu işlem için yasal olmadığını bildiğim halde benden 700 TL talep etti. Ücreti ödemeyeceğimi ve yurt dışına çıkacağımı söylediğimde, bana bağırarak "Sizi...
Şirket hatlarımızı online olarak Vodafone’a taşıdık, ancak süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Taşıma işlemi sonrasında yaklaşık 4-5 hattımız, eksik evrak gerekçesiyle dün itibarıyla kullanıma kapatıldı. Bu hatların bazı numaralarını paylaşmam istenirse iletebilirim. Kapanan hatlar nedeniyle şirketim...
Vodafone’a yeni hat taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve “Süper Uyumlu 10” tarifesini seçtim. Numaram 5444****84. Ancak, hattım henüz elime ulaşmadan, taşıma sürecindeyken “Süper Uyumlu 20” tarifesine geçmek istedim fakat sistem buna izin vermedi. İşlemi Vodafone’un online kanalları üzerinden denedim an...
26.09.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için Tekirdağ Çerkezköy Cennet İletişim bayisinden başvuru yaptım. Hattımın 3 gün içinde açılacağı söylendi. Hat açıldıktan sonra internete girebiliyor ve arama yapabiliyorum; ancak dışarıdan gelen aramalarda “böyle bir hat yok” deniyor ve hattım kapal...
Hattımı Vodafone'a taşımak için başvuru yaptım, ancak 2 haftadır elime hat ulaşmadı. Dijital Kurye isimli firma tarafından bana iletileceği söylenen hat, 2 haftadır uygunsuz saatlerde aranıp teslim edileceği söyleniyor. Kurye, gece saat 23.00'te ve pazar günleri, iş yerimin kapalı olduğunu belirttiğ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Trabzon’da yaşıyorum. 20GB internet içeren tarifem için taahhüt yenilemesiyle birlikte Mayıs ayından bu yana aylık 540 TL ana ücret üzerinden ödeme yapıyorum. Ancak vergiler ve ek ücretlerle birlikte faturam her ay 560-570 TL civarında geliyor. Fiyatlar kısa s...
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Ankara Evren ilçesinde sürekli çekim ve hizmet sorunları yaşıyorum. Ne interneti düzgün kullanabiliyor ne de sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Buna rağmen her ay 996 TL gibi yüksek bir fatura ödemek zorunda kalıyorum. Def...
24 saat önce, 5355****1311 numaralı hattım için Vodafone’dan esim almak amacıyla online başvuru yaptım. Ancak müşteri hizmetleri tarafından yanlış yönlendirildim ve bu nedenle hat taşıma başvurusu yapmış oldum. Aslında böyle bir talebim olmamasına rağmen yanlış bilgilendirme sonucu onay verdim ve ha...
21.09.2025 tarihinde saat 20.00 civarında babamla birlikte Bursa İnegöl AVM Vodafone bayisine, mevcut Turkcell hattımı Vodafone’a taahhütsüz ve 28 günlük hatta taşımak için gittim. Öncesinde Vodafone online üzerinden başvurumu tamamlamıştım ve sadece sim kartımı teslim almam gerekiyordu. Ancak bayid...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
