to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana uygun, m...akul fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Piyasadaki genel artışların farkındayım ancak mevcut müşteri olmama rağmen bütçeme uygun bir seçenek göremiyorum ve bu durumdan ciddi anlamda ra
"Şikayetimi yazdıktan sonra iletişime geçip hızlıca süreci çözdükleri için teşekkürler."
"Esma hanıma teşekkür ederim güzel ilgilendiği için."
Vodafone’dan almış olduğum ve yaklaşık bir senedir kullandığım mobil hat iç...in her ay yaklaşık 488 TL civarında bir paket ücreti ödüyorum. 1 Nisan – 13
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, yaklaşık 25 senedir hattımı kullanıyo...rum ve üzerime kayıtlı 3 adet Vodafone hattı bulunuyor. Ayrıca oğlum da esi
Vodafone mobil hattımın Nisan ayı faturası 1000 TL olarak geldi. Taahhüdüm bittiği için makul bir tarifeye geçmek istedi...m ancak müşteri hizmetleri bana uygun bir tarife sunmadı ve bu süreçte faturamın bu kadar yükselmesine sebep oldu. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini toplamda 3 kere aradım an
Yaklaşık 11 aydır Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve her ay düzenli olarak ortalama 275 TL fatura ödüyorum. 0538...***3766 numaralı Vodafone hattımı, kullandığım Red 20 tarifesinin şartlarına ve ücretine güvenerek tercih ettim ve aynı koşullarda devam etmek istiyorum. 16.04.2026 tarihinde Voda
Vodafone mobil hattımda yer alan kampanya kapsamındaki tarife ücretimin gereğinden fazla ve çok yüksek olduğunu düşünüyo...rum. Yaklaşık 2 aydır yüksek bir tarife ücreti ile karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça şikayetçiyim. Bu tarifeye geçerken daha uygun bir ücret ödeyeceğimi düşünüyordum ancak fatu
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmeden kısa bir süre önce Vodafone Yanımda uygulamasından tarifelere baktım ve 20 ...GB internetli, dakikaları sınırsız olan bir tarifeyi gördüm. Bu tarifeye geçmek istediğim için müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle 20 GB olan tarifeye geçmek istediğimi belirt
Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitti, taahhüt yenilemem gerekiyor; ancak yeni dönemde fiyatlar çok yüksek geldi. Zat...en evde kullandığımız bir hat olduğu için bize önerilen yüksek GB'li tarifelere geçmek mantıklı değil. Vodafone'un bu yüksek GB'li tarifeye geçirmekten başka seçenek sunmamasını do
Vodafone’da uzun süre Red Sınırsız tarifesini kullanırken internet çekiminden genel olarak memnundum. Nisan ayı başında ...hattımı Red Sınırsız 5g uyumlu tarifeye geçirdiler. Ancak bu değişiklikten sonra internet çekimi 4.5G’den bile daha kötü hale geldi, çoğu zaman neredeyse hiç internet kullanamıyoru
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım bütçemi aşıyor. Bazı aylarda f...aturalarımı ödeyemediğim zamanlar oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Yaklaşık 3–5 aydır bu tarifedeyim ve mevcut taahhüdümün bitmesine yalnızca 6 gün kal
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 3–5 aydır kullanıyorum ve mevcut faturam bana kesinlikle yetmiyor. Kullandıkça hem inter...netim hem dakikalarım hem de SMS haklarım çok çabuk bitiyor ve fatura tutarım da bütçemi aşıyor. Ben tüm ihtiyaçlarımı karşılayabileceğim, hem internet hem dakika hem de SMS yönün
Vodafone hattım için 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 205 TL olan tarifeye geçmek istiyorum. Yaklaşık 1 ha...ftadır bu tarifeyi talep ediyorum ancak müşteri hizmetlerini her aradığımda böyle bir tarifenin olmadığını söylüyorlar. Bu tarifeyi bütçeme en uygun seçenek olduğu için tercih etm
"Sorunuma yardımcı olup hızlı arayarak çözdükleri için teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone hattımda şu anda “5G’ye Hazır 50 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum.... Bu tarifeye yaklaşık 1,5–2 ay önce geçtim ancak paket içeriği ve fiyatı, ö
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 600 TL gelmeye başladı. Gelirime göre bu tutar... benim için oldukça yüksek ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Faturamın yaklaşık 300 TL civarında olacağı, bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu nedenle Vodafone müşteri
"Hüseyin bey e teşekkür ederim. Geri dönüş yaptı bilgilendirdi düzenlemeyi yaptı"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hattım için uygun fiyatlı bir tari...fe bulamıyorum. Gerek 542 çağrı merkezinden, gerekse Yanımda uygulaması üzerinden incelediğim tüm tekliflerde fiyatların çok yüksek olduğunu görüyorum ve bütçeme uygun bir seçenek
Yaklaşık 12 aydır Vodafone hattı kullanıyorum. Red’li Özel 40 GB tarifesine geçtiğimde sözleşmemi 12 aylık olarak yaptım.... 01.05.2026 tarihinde hattımı kapatmak istediğimi müşteri hizmetlerini arayarak ilettiğimde, bana 1.349 TL tutarında bir cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. Taahhüt süremi 12 ay
"Teşekkürler tarifede anlaşma sağlandı Vodafone ilgili davrandı"
Vodafone mobil hattım için kullandığım internet tarifemin süresi dolunca 30.04.2026 tarihinde Vodafone tarafından telefo...nla arandım. Görüşmede, tarifemin bittiği, “indirimli olarak 395 TL’lik tarifeye geçmezsem 1050 TL ile ücretlendirileceğim” açıkça vurgulandı. Bu ifade nedeniyle, istemediğim halde
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesi üzerine 25 GB’lik yeni bir tarifeye geçtim. Paket değişikliği yapıldığı a...ndan itibaren, daha önce aynı konumda hiç yaşamamış olmama rağmen internet erişimimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternetim sürekli kopuyor, sayfalar çok geç yükleniyor ya d
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve taahhüt sonrasın...da faturalarımın ciddi şekilde yükseleceği söyleniyor. Şu anda aylık ortalama 700–800 TL civarında fatura ödüyorum, ancak taahhüt bitince çok daha yüksek tutarlar ödeyeceğim belirt
Senelerdir Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 1 hafta–10 gün önce 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesin...e, Vodafone’un beni arayarak yaptığı teklif üzerine geçtim. Telefonda özellikle Youtube.com’un paket içinde ücretsiz olduğu söylendi, bunun üzerine onay verdim ve tarifeye geçişim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
