to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm sürecinde yardımlarından dolayı Hüseyin beye içten teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve Uyumlu 10 GB tarife paketimin taahh...üdü 30.04.2026 tarihinde sona erdi. Ben 15 GB veya üstü uygun bir tarifeye
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone hattım için 5g tarifemdeki taahhüdümü yenilemek ve daha uygun bir tarifeye geçiş yapmak iste...dim ancak taahhüdüm yenilenmedi ve tarifem değiştirilmedi. Buna rağmen sorunum hâlâ devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde herhangi bir şekilde yardımcı o
"Pelda hanıma teşekkür ederim, kendisi gayet ilgiliydi."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketi kapsamı...nda 20 GB yurt içi internet, her yöne 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren
10 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve işim gereği her zaman yüksek tutarlı, çoğunlukla da Red tarifeleri kulla...ndım. Taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma hiçbir tarife önerisi yapılmadı, uygulama üzerinden de ne mevcut tarifemi ne de geçebileceğim başka tarifeleri görebiliyorum; uygulama
Vodafone faturalı hattım için mobil uygulama üzerinden 50 GB internet içeren yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu ta...rifenin aylık 635 TL olduğunu gördüm ve emsal kullanıcıların aynı operatörde bunun neredeyse yarısı kadar ücret ödediğini fark edince kendimi yanıltılmış gibi hissettim. Üstelik ön
"Çok kaliteli bir hizmet teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık son 3–5 aydır faturalarım bütçemi... aşıyor. Bazı aylarda faturalarımı zamanında ödeyemediğim dönemler oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp dah
Birkaç gün önce Vodafone’da 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 205 TL olan uyumlu tarifeye geçmek iste...dim ancak bu tarife hattıma tanımlanamıyor ve bir türlü geçiş yapamıyorum. Bu işlem için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat görüştüğüm temsilciler sorunu çözemiyor, net b
"Çok güzel yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone FreeZone hattımda şu anda nispeten ucuz bir faturasız paket kullan...mama rağmen, yaklaşık 2 aydır bütçeme uygun bir faturalı tarifeye geçiş yap
"Çok ilgili bir personeldi"
Vodafone hattım başkasının üzerine kayıtlıydı; Nisan ayının 23’ünde hattımı kendi üzerime almak için arkadaşım ile birli...kte Yeni Mahalle Fatih Caddesi’ndeki Vodafone Kelebek İletişim abonelik merkezine gittim. Bayide işlemler yapıldı, sözleşme imzalandı ve bana hattın artık benim üzerime geçeceği ve
"Çok hızlı bir şekilde mağduriyetim giderildi Vodafone ve Çözüm merkezi uzmanına teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 05xx xxx 22 05 numaralı hattım için 2 Mayıs Cumartesi günü s...aat 12:50’de +90 ***********04 numaralı hattan arandım. Görüşmedeki müşteri
"Şikayetimden tam 2-3 saat sonra hemen dönüş yapıldı ve çözüm bulundu. Umarım bir daha şikayetlik bir durumla karşılaşmam :)"
Vodafone faturalı hattımda her yıl tekrarlanan ve artık bıktıran bir fiyat ...politikası ile karşı karşıyayım. Red 40 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an
"Her zaman Vodafone"
Vodafone hattımda 1 Mayıs itibarıyla kendi talebimle “5G’ye Hazır 15 GB” is...imli tarifeye geçiş yaptım ve bu tarife için aylık 460 TL ödüyorum. Ancak k
Vodafone üzerinden kurumsal hat başvurusu yaptım. Başvuruyu Kasım ayında ya...ptığım halde hattım ancak Ocak ayında açıldı, süreç boyunca da ciddi bir ya
Vodafone hattım 0542*******50 için 17 Temmuz 2025 tarihinde taahhütlü bir t...arifeye geçiş yaptım. Üzerinden henüz 12 ay geçmemesine rağmen 20 Mayıs 202
"Sorunum konusunda çözüm sağlandı"
Yaklaşık on yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattı...mdan ve hizmetten memnunum; ancak mevcut ödediğim yaklaşık 376 TL’lik ücret
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Babamın uzun süredir Vodafone hattı bulunmaktadır ve yıllardır ailecek Vodafone kullanıcısıyız. Babamın taahhüdü bittikt...en sonra, mevcut hattı için 445 TL civarında ödediğimiz fatura tutarı yerine, bize mağazada 700 TL’den aşağı hiçbir tarife sunulmadığı söylendi. Bu kadar yüksek bir fiyat artışını
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana uygun, m...akul fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Piyasadaki genel artışların farkındayım ancak mevcut müşteri olmama rağmen bütçeme uygun bir seçenek göremiyorum ve bu durumdan ciddi anlamda ra
"Şikayetimi yazdıktan sonra iletişime geçip hızlıca süreci çözdükleri için teşekkürler."
"Esma hanıma teşekkür ederim güzel ilgilendiği için."
Vodafone’dan almış olduğum ve yaklaşık bir senedir kullandığım mobil hat iç...in her ay yaklaşık 488 TL civarında bir paket ücreti ödüyorum. 1 Nisan – 13
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, yaklaşık 25 senedir hattımı kullanıyo...rum ve üzerime kayıtlı 3 adet Vodafone hattı bulunuyor. Ayrıca oğlum da esi
Vodafone mobil hattımın Nisan ayı faturası 1000 TL olarak geldi. Taahhüdüm bittiği için makul bir tarifeye geçmek istedi...m ancak müşteri hizmetleri bana uygun bir tarife sunmadı ve bu süreçte faturamın bu kadar yükselmesine sebep oldu. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini toplamda 3 kere aradım an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
