Kuponun Süresi Dolmadan Geçersiz Sayılması Mağduriyet Yarattı


Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, puanlarım ile Hepsiburada’da geçerli ve 31.12.2025 tarihine kadar kullanılabileceği belirtilen 250 TL değerinde kupon aldım. Ancak Hepsiburada’da kullanmaya çalıştığımda “Geçersiz indirim kodu girdiniz” hatası alıyorum. Kuponun süresi dolmamış olmasına rağmen kullanılamaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından 8 Eylül 2025 tarihinde 50 TL Hepsiburada indirim kodu kazandım. Ancak kodu hemen kullanmak istediğimde, “Kodun süresi doldu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve kodu kullanamıyorum. Kodu kazandığım numara ile giriş yaptım ve hattım aktif durumda. Ko...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Link At Kazan kampanyasından 1000 TL’lik Hepsiburada kuponu aldım. Kupon kodum SMS ile tarafıma ulaştı ve kullanım süresi olarak 2 ay belirtilmişti. Ancak, kuponu Hepsiburada’da (Yanımda içerisindeki) kullanmaya çalıştığımda sistem “kupon kodu geçersiz” hatası veriyo...

Bana tanımlanan kupon kodunu kullanmak üzere Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hepsiburada'ya girmeye çalıştım ancak uygulama günlerce Hepsiburada'yı açmadı. Şimdi kullanmayı denedim, kuponun süresi doldu uyarısı veriyor. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız zaten.

. Merhaba, 28.02.2025 tarihinde 300 TL Hepsiburada kupon hediyeli tarifesine geçtim. İşlemi yapan Vodafone çalışanı kuponun geçerlilik süresi ile ilgili bilgi vermedi. 30.06.2005 tarihinde kuponumu kullanmak istediğimde "kupon süresi dolmuştur" mesajı aldım. Kuponumun tekrar tanımlanmasını talep ed...
Yorumlar