to read complaints and reviews, or file yours.Kuponun Süresi Dolmadan Geçersiz Sayılması Mağduriyet Yarattı
08.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından Çark kampanyasından kazandığım Hepsiburada alışveriş kuponunu kullanmak istedim. Kuponun son kullanım tarihinin bu ayın son günü olduğu belirtilmişti. Ancak bugün, kupon kodunu uygulamada kullanmaya çalıştığımda “süresi doldu” uyarısı aldım ve indirimden yararlanamadım, alışverişimi tamamlayamadım. Kuponun süresi henüz dolmamış olmasına rağmen bu hatayla karşılaşmam mağduriyet yaşattı. Konuyla ilgili ekran görüntüm de mevcut. Mağduriyetimin giderilmesi ve yeni bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür
