Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gece Saatlerinde Tekrarlanan Hizmet Bedeli Mesajı Ve Ücret İadesi Talebi

Zehra
29 Haziran 2025 09:51624

Haziran 2025 dönemine ait Faturana Yansıt hizmet bedeli, vergiler dahil 24,9 TL olarak tahsil edilmiştir. Hizmet bedeli, Faturana Yansıt yöntemini kullandığınız ay için sadece bir kez tahsil edilir. Vodafone Pay Kullanıcı Çerçeve Sözleşmesi için tıklayın: http://vftr.co/vmos

Ancak bu şekilde iki defa mesaj aldım. Üstelik sabah 7'de, uyuduğum saatlerde geldi. Ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum.

29 Haziran 2025 10:40 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

29 Haziran 2025 10:59

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Haziran 2025 13:14

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Yanımda Premium Hizmetinde Mükerrer Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

Yunus
22 Haziran 2025 00:51344

"Teşekkür ediyorum iki mükerrerlik kaldırılmış hızlıca destek oldular umarım bir daha bu tarz sorunlar yaşanmaz"

3

Vodafone Faturamda Aynı Hizmet İçin İki Kez Ücret Yansıtıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Selman
Selman
Vodafone
10 Haziran 2025 01:16352

Vodafone hattıma ait Haziran 2025 dönemine ait faturamı incelediğimde, “Premium Ücreti” adı altında aynı hizmet için iki...

5
Çözüldü

Yanımda Premium Üyeliğinde Mükerrer Ücret Kesintisi Şoku

Mehmet
Mehmet
Vodafone
20 Haziran 2025 13:43440

"1 Saat İçinde Aranarak Sorunum Çözüldü. Teşekkürler..."

Onayım Olmadan Faturama Yansıtılan Geç Tahsilat Ücretine İtiraz Ediyorum

Ömer
27 Haziran 2025 18:10290

Vodafone telekomünikasyon a. Ş. Genel Müdürlüğü’NE konu: Haksız ve izinsiz yansıtılan "Faturana Yansıt Geç Tahsilat Bed...

Yanımda Premium Hizmetinde Hatalı Ücretlendirme Ve İade Talebi

Mehmet
Mehmet
Vodafone
6 Ağustos 2025 20:34191

Vodafone Yanımda Premium aylık hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 23 Haziran 2025 tarihinde Yan...

Yanımda Premium Hizmetinde Hatalı Ücretlendirme Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

Vodafone YanıltıcıSMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri