to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimdeki Ürün Karışıklığı Ve Eksik Gönderim Hakkında Acil Çözüm Talebi
02.06.2026 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim, 2606021702151 numaralı siparişim 06.06.2026 tarihinde bana teslim edildi; ancak siparişimde ciddi bir karışıklık yaşandı. Siparişimde yer alan u yaka ip askılı kız çocuk elbisesi ve file detaylı LCW Steps babet tarafıma hiç gönderilmedi. Buna karşılık bana ait olmayan üç paket erkek atleti, bir üçlü paket erkek boxer, ikili bebek zıbın takımı, bir kadın atleti ve bir sütyen gönderildi.
Durumu fark eder etmez kayıt açtırdım; ancak üzerinden üç iş günü geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, sadece “bekleyin, çözülecek” denilerek oyalandım. Ne eksik ürünlerim gönderildi ne de karışan ürünlerle ilgili net bir çözüm sunuldu.
Ben, siparişimde yer alan eksik ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini ve bu süreçle ilgili net ve bilgilendirici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com
