to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için Yanımda Premium üyeliği kullanıyorum. Premium'lu müşterilerin faturaya yansıtılan hizmet bedeli öde...mediği, Vodafone’un sıkça sorulan sorular kısmında açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu ay 129,90 TL olan Yanımda Premium üyeliğime ek olarak faturama 65,90 TL “Faturana yansıtıl
Yaklaşık iki ay önce Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve Red 100 tarifesi için aylık 760 TL üzerinden anlaşma yaptım.... Ancak hem internet hizmetinin kalitesi hem de faturama yansıyan tutar nedeniyle Vodafone’a geçtiğime pişman oldum. Erzurum İspir’de hattımı kullanıyorum ve evimde neredeyse video
Vodafone 5G Plus faturalı hattım üzerinden Enuygun uygulamasının otobüs bileti alımında geçerli 400 TL indirim kampanyas...ına katıldım. 13 Ekim tarihinde Enuygun’dan aldığım otobüs biletinin ödemesini “faturana yansıt” seçeneğiyle yaptım ve kampanya gereği 400 TL indirimin faturama yansıtılmasını bekl
Vodafone hattıma tanımlanacağı söylenen bir kampanya kapsamında mağduriyet yaşadım. Vodafone Yanımda uygulaması ve 2020 ...numaralı servis mesajıyla sunulan kampanyada, Google Play üzerinden yapılacak alışverişlerde “katıl 5GB” yazıp “faturama yansıt” seçeneğini kullanmam halinde hediye 5 GB internet v
Vodafone hattıma ait son faturamı incelediğimde, normalde kullanmakta olduğum Kırmızı Fırsat 2025 5GB paketimin aylık üc...reti olan 146,25 TL dışında, bilgim ve onayım olmadan yansıtılmış ek ücretler olduğunu fark ettim. Faturada Payguru aracılığıyla 369,00 TL tutarında bir mobil ödeme ve buna ek olar
Vodafone Faturana Yansıt üzerinden hattıma iki kez 999,99 TL tahsil edildiğini fark ettim. 27 Ekim 2026 tarihinde Vodafo...ne Faturana Yansıt özelliğini ilk kez aktif hale getirdim. Ancak herhangi bir yeni satın alma işlemi gerçekleştirmediğim halde Apple adına mobil faturama iki ayrı 999,99 TL olmak ü
Vodafone Yanımda uygulamasında ve Pazarama’da hâlâ yayında olan “Vodafone Pay ile Faturana Yansıt” kampanyasına güvenere...k 25.10.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 1.999,90 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi Vodafone Pay ile faturama yansıt seçeneğiyle gerçekleştirdim. Kampanya metninde, ilk Paz
"Teşekkürler. Mahmut beye teşekkür ederim çok yardımcı oldu. İyi çalışmalar."
9 yıllık Vodafone'luyum. Ama son yıllarda sorunlar silsilesi yaşıyorum. 1.... Sorun: Bir ay önce faturalıya geçtim. Ondan önce de faturasızken bir ay Sp
Vodafone hattımda yer alan Vodafone Yanımda Premium üyeliğimi başlatmak ve düzenli olarak devam ettirmek istiyorum. Anca...k sistemde Yanımda Premium üyelik ücretinin yalnızca “Faturana Yansıt” yani mobil ödeme yöntemiyle tahsil edildiğini, doğrudan kredi kartı veya banka kartı ile ödeme seçeneğinin su
Amasya Merkez’de kullandığım Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında capcut uygulamasına yıllık üyel...ik tanımlanmış ve tarafıma 199,99 TL olarak yansıtılmıştır. Ayrıca faturama 31,90 TL de “faturama yansıt hizmet bedeli” adı altında ücret eklenmiştir. Telefonumda TikTok ve benzeri
"Arayan temsilcinin ismini maalesef alamadım ama çok yardımcı ve saygılı biriydi. Faturadan düşme suretiyle iade yapılacağını söyledi. Payguru ve mobiotv yani asıl sorumlular hiçbir sorumluluk kabul etmezken onların hırsızlığının iadesini Vodafone yapıyor."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki‑üç aydır Google üzerinden yaptığım alışverişlerde ciddi bir faturalam...a sorunu yaşıyorum. Ödemeleri kartımı ekleyip doğrudan kartımdan yapmama rağmen aynı işlemler bir de Vodafone faturama yansıtılıyor. Üstelik Android telefon kullanmama rağmen fatur
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone’un Faturana Yansıt hizmeti kapsamında alınan hizmet bedelleriyle i...lgili yaşadığım haksız ücretlendirmeyi belirtmek istiyorum. Aynı hizmet bed
Vodafone abonesi olarak 5 Ekim tarihinde App Store üzerinden 299,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemenin Vodafo...ne faturama yansıtılması için onay verdim. Bu harcamayı bizzat ben yaptım ve 299,99 TL’lik alışveriş tutarına herhangi bir itirazım bulunmamaktadır. Ancak bu işlem sonrasında fatu
"Kısa sürede dönüş yapılıp sorunumuz çözüldüğü için teşekkür ederiz"
H**** U**** adına kayıtlı 505 *******78 numaralı Vodafone hattımda, açık rı...zam ve onayım olmamasına rağmen “Fitplanme” isimli bir uygulamaya Payguru a
""Merhaba, haksız yansıtılan ücretin iadesi için arayıp bilgilendirmeniz ve işlemi hızlıca tamamlamanız beni çok memnun etti. İlginiz ve yardımınız için çok teşekkür ederim, iyi çalışmalar." Özellikle müşteri hizmetlerinde arayan bayan arkadaşa da teşekkürlerimi sunuyorum."
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Funny Zone uygulaması üzerinden haberim ve onayım olmadan hattıma eklenen bir hizmet nede...niyle Şubat 2026’dan bu yana faturalarımdan düzenli olarak fazla para kesildiğini yeni fark ettim. Ben 75 yaşında bir kullanıcıyım ve sonradan eklenen böyle bir Funny Zone uygulama
"Ben teşekkür ederim"
Vodafone hattım Adıyaman Merkez’de üzerime kayıtlı olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında hatta mobil ödeme özelliği ...açılmış ve Apple üzerinden çeşitli ödemeler yapılmıştır. Ben Apple kullanmıyorum ve yakın çevremde de Apple cihazı kullanan kimse yokken, 2 Eylül Çarşamba tarihinde ilk izinsiz işl
"Vodafone tarafından arandım ve ücret iadem yapıldı. Teşekkür ederim."
"Vodafone müşteri hizmetleri torunumla ilgilenerek firmanın kampanya ile taahhüt ettiği hediye 5 GB interneti hattıma yüklemiştir. Teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
