to read complaints and reviews, or file yours.Geç Ödeme Bedelinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
Vodafone mobil hattıma ait Ocak 2025 dönemine ilişkin faturamı bugün ödedim ancak faturama 99,9 TL tutarında “geç ödeme bedeli” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum.
Bu ücretlendirme ile ilgili olarak henüz müşteri hizmetlerini aramadım ya da herhangi bir Vodafone yetkilisiyle görüşmedim. Geç ödeme bedelinin iptal edilmesini ve haksız tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
