Teslim Edilmeyen Kargo İçin Acil Teslimat Veya İade Talebi

Trendyol üzerinden Mia Klinika satıcısından 28 Temmuz 2026 tarihinde toplam 508,46 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 11455702978. Ürünlerimin 30’unda teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Kargo firması olarak Trendyol Express görünüyor ve kargo takip ekranında uzun süredir sadece “Gönderi Yolda” ibaresi yer alıyor, son hareket 29.07.2026 tarihli görünüyor. Bu durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, aciliyet bilgisinin iletildiği söylendi ancak buna rağmen kargom hareket etmiyor ve teslimatla ilgili somut bir gelişme olmuyor.

Yarın şehir dışına çıkacağım için siparişimin adresimde bulunacağım süre içinde acilen teslim edilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek 508,46 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.