Vodafone Tarafından Rızasız Tarife Değişikliği Ve Haksız Ücretlendirme
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye hazır 10 GB internet tarifemde son iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Gün içinde ç...oğunlukla Wi‑Fi’ye bağlı olmama rağmen mobil internet paketim günün yarısında bitmiş görünüyor. Normal kullanımımda belirgin bir artış olmamasına rağmen paketimin bu kadar hızlı tü
"Vodafone yakışır şekilde ilgi alaka ve düzelte yapıldığı için Vodafone ailesine çok teşekkür ederim."
Eşimin Vodafone hattında uzun süredir Red 40 GB tarifesini kullanıyoruz. Ya...klaşık 6 yıllık Vodafone kullanıcısı olmasına rağmen mevcut tarifesinin 31
"Teşekkür ederim"

"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda uyumlu 10 GB tarifesini kullanı...yorum. Mevcut faturam 187 TL iken, aynı tarife için bu aydan itibaren 440 T
Vodafone faturalı hattım için geçmek istediğim Red Elite 60 GB paketinin fiyatıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaş...ıyorum. Bu paketin bana teklif edilen aylık ücreti 959 TL olarak belirtiliyor. Ancak diğer operatörlerde benzer hatta yeni gelenlere sunulan paket fiyatlarının 400 TL civarında old
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 12.10.2026 tarihinde hattımı yanlışlıkla faturalıya geçirdim. Daha önce sınırsız p...akete ödeme yapmıştım ancak bu işlemden sonra hem mevcut paketime ödediğim ücret boşa gitti hem de yeni bir pakete geçirilmiş oldum. Şu anda hattım “5G’ye Hazır 5 GB” paketinde ve
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta yıllardır kullandığım 272 TL’lik 30 GB internet ve 2000 dk içeren tarifemi yenilemek istediğimde..., taahhüdüm bitmeye yakın bana bu paket neredeyse iki katından fazla bir fiyatla sunuldu. Üstelik 320 TL gibi bir fiyata yalnızca 3 GB internet içeren bir teklif verilmesi de bana
Vodafone hattımda sınırsız paket kullanıyorum ve hattımı sık sık hotspot üzerinden paylaşıyorum. Hotspot paylaşım hakkım... olan 15 GB bittikten sonra, bugün Antalya’da 10 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak bu ek paketi hotspot paylaşımında kullanamadığımı sonradan internette yaptığım araştırma i
"Beni arayıp sorunu çözdüler. Teşekkürler..."
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone bireysel hattımda kullandığım tarifenin ücretinin uzun süredir ger...eğinden fazla olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 6 aydır faturalarımda sürekli
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda 30 GB internet içeren paketimi taahhütlü olarak kul...lanıyordum ve taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüt bitiminde taraf
"Teşekkürler"
"Problemim çözüldüğü için teşekkür ederim."
Yaklaşık 12 yıldır kesintisiz olarak Vodafone Red müşterisiyim. Memnuniyeti...m sayesinde evdeki herkesin hattını Vodafone’a taşıdım ve 3 hafta önce de k
"Sorunum hızlı bir şekilde çözülmüştür. İlgilenen birime çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 30 GB tarifemde son 2-3 aydır faturalarım beklediğimden daha yüksek g...eliyor. Normalde yaklaşık 300 TL civarı fatura öderken son faturam 380 TL geldi ve bu artışın nedenine dair faturada ek paket, servis ya da aşım gibi herhangi bir açıklama bulunmuy
Vodafone mobil hattım için 60 GB internet ve sosyal medya uygulamalarım sın...ırsız olacak şekilde bir tarifedeyim. Buna rağmen internet paketim bitmiş g
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve Red’li Özel 25 GB Ul...tra tarifesini kullanıyorum. Bu pakette Instagram, Youtube.com, Spotify, Fa
Vodafone’un akıllı saat tarifesiyle ilgili olarak web sitesinde yer alan bilgilerle mağaza ve bayi uygulamaları arasında... ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayım. Web sitelerinde 500 dakika ve 3 GB internet içeren akıllı saat tarifesini 60 TL olarak görmeme rağmen, bugün Forum Mersin şubesi ve Mezitli ana
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda 2024 yalın 20 GB tarife...sindeyim. 20 GB olan tarifemin taahhüt süresi bu ay içinde bitiyor. Yeni ta
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’dan 12 yaşındaki çocuğum adına kontratlı bir mobil hat aldım. Hattı açtırırken hattı çocu...ğumun kullanacağını, ebeveynin ben olduğumu özellikle belirttim ve işlemler çocuğumun kimliği üzerinden yapıldı. Kontrat süresi bitmesine rağmen bu konuda hiçbir şekilde aranmadım,
Vodafone hattımdaki aboneliğimi 5G’ye Hazır 30 GB tarifesiyle 1 yıl daha uzattım. Bu işlem sırasında tarafıma 2 aylık üc...retsiz Vodafone Premium üyeliği vaat edildi, ancak bu üyeliği hiçbir şekilde aktif edemiyorum. 15–16 Eylül 2026 tarihinde yaptığım abonelik uzatmasının ardından iki gündür Vodafon
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık 4 GB internet içeren tarifeme uzun süredir 120 TL ödüyorum. Ancak Eylül ay...ında yeni tarife dönemine geçmek isterken karşıma 180 TL, 200 TL ve 220 TL seviyesinde fiyat seçenekleri çıktı. Mevcut tarifeme kıyasla bu rakamlar ciddi bir artış anlamına geliyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99