Vodafone 10 GB Tarifemde Ücret Artışı Ve Yenileme Sorunu
"Şikayetim çok kısa sürede çözümlendiği için teşekkür ederim"
"Şikayetim çok kısa sürede çözümlendiği için teşekkür ederim"
Eylül ayının başında başka bir operatörden Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Taşıma sürecinde bana 5g Fırsat 30 GB... paketini 6 ay boyunca her ay 200 TL karşılığında alabileceğim açıkça taahhüt edildi. Bu paket için özellikle 6 ay boyunca aynı koşullarda devam edeceği bilgisine güvenerek geçiş y
Vodafone mobil hattım için bir süredir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. ...Özellikle en az 40 GB internet içeren ve sosyal medya uygulamalarının sınır
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve bu süreçte özellikle Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyas...ından ciddi anlamda şikayetçiyim. Haftalardır, her pazartesi düzenli olarak çarkı çevirmeme rağmen neredeyse sürekli yalnızca indirim çeki veriliyor. Sağda solda kampanya “bedava i
"Teşekkürler bugün beni aradılar kampanya yaptı"
Vodafone hattımda 3 aydır 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi kullanıyorum ve her ay yaklaşık 370... TL fatura ödüyorum. Hem internet kullanım hakkım bana yetersiz geliyor hem de ödediğim tutarı paket içeriğine göre yüksek buluyorum. Daha yüksek internet içeriği olan, bana daha
"İlginiz için teşekkürler."
Vodafone abonesiyim ve uzun süredir hattımda 5 GB internet içeren paket içi...n aylık 257 TL ödüyorum. Yakın zamanda tarafıma, son değişim tarihi 14 Ekim
"Teşekkür ederim sorunum çözüldüğü için."
Vodafone mobil hattım için 17 Eylül tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana FreeZone’lulara özel 12 ay ...boyunca geçerli, aylık 50 GB internet paketi tanımlanacağı söylendi. Bu paketin tamamen ücretsiz olduğu, faturama herhangi bir ek ücret yansımayacağı özellikle belirtildi. Ancak h
"Teşekkür ederim sorunum giderildi. Ancak kolay paket yükleme konusunda internette göremediğim bir eksik bilgilendirme var. Paketin süresi bittikten sonra uygulamada tekrar aktif olduğu belirtilmeli."
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone Red 20 GB tarifesi kullanıcısıyım ve son dönemde uygulanan yüksek ...ücretlendirmeden dolayı oldukça rahatsızım. Şu anda bu tarife için aylık 97
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için bir süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellik...le 40 GB internet içeren ve sosyal medyanın sınırsız olduğu, fiyatı da maku
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İnternet paketim bittiği anda, benim herhangi bir onayım ya da iznim olmamasına ra...ğmen hattıma otomatik olarak 1 GB ek internet paketi tanımlanıyor ve her seferinde 290 TL ücret yansıtılıyor. Paket bitiminden hemen sonra bu aşım paketi otomatik devreye girdiği i
10 Ekim Cumartesi günü saat 11:40 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kredi kartımla hattıma 469 TL karşılığ...ında 10 GB internet paketi yükledim. İşlem sonrasında ne Vodafone’dan ne de Vodafone Yanımda uygulamasından herhangi bir onay veya paket tanımlama mesajı almadım, hatta da paket ta
"Çok teşekkür ederim arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık 4 GB internet iç...eren tarifem için 120 TL ödüyorum. Eylül ayında tarife dönemim yenilenmeden
Yurt dışına çıkacak olmam nedeniyle hattım için Suudi Arabistan’da kullanmak üzere Vodafone’dan yurt dışı internet paket...i satın almak istedim; ancak karşılaştığım tarife ve fiyat politikası akıl alır gibi değil. Diğer operatörler yurt dışı internet paketlerini çok daha makul ve rekabetçi fiyatlarla
Vodafone hattıma 12.10.2026 tarihinde geçiş yaptım ve o günden bu yana İstanbul Sultanbeyli’de hattım neredeyse hiç çekm...iyor. 50 GB tarifesi kullanmama rağmen ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil internetten verimli şekilde yararlanabiliyorum. Ücretini ödediğim bir hizmeti temel d
Vodafone hattımda “5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence Tarifesi” kullanıyorum. Bu tarifede 60 GB internetin yanı sıra YouTube....com, Telegram gibi uygulamalarda “sınırsız kullanım” olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, bu uygulamaları kullandığımda sistem bunları sınırsız olarak tanımıyor ve tüm kullanımım d
Vodafone hat numaramın sonu 7644 olan faturalı hattımda internet kullanım bilgilerinin yanlış ve geç güncellenmesi neden...iyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce ek internet paketi satın aldım. Hem Vodafone uygulamasından hem de SMS ile sorgulama yapmama rağmen paketim bitmemiş gibi görünüyord
"Teşekkürler ilginiz için"
Vodafone’da “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce, 29 Eylül tarihinde Yanımda uygulamasın...daki canlı destek üzerinden paketimi 50 GB’tan 8 GB’lik bir pakete düşürmek istedim ve işlem yapıldı gibi görünmesine rağmen tarifemde hiçbir şekilde düşüş gerçekleşmedi. Daha son
Vodafone’da Red'li Özel 20 GB paketini aylık yaklaşık 205 TL ödeyerek kullanıyorum. Kısa süre önce Vodafone tarafından t...elefonla aranarak faturamın bitmek üzere olduğu, paketimin yenilenmesi durumunda ise ücretin yaklaşık 800 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Mevcut faturamın neredeyse üç katına çıkac
Vodafone’da kullandığım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifemde herhangi bir onayım olmamasına rağmen dakika aşım paketi otomatik ...olarak faturama yansıtıldı. Bu durum bu ayki faturamda ortaya çıktı ve aşım nedeniyle 240 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme, onay SMS’i ya da
Vodafone’un FIRSAT5G 30 GB faturasız geçiş kampanyasına dahil oldum. Bu kampanya kapsamında 500 TL Vodafone Pay hediye ç...eki verileceği taahhüt edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde SMS ile kod/çek gönderilmedi. Hediye çekinin neden tanımlanmadığını öğre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99