Vodafone Red Elite 60 GB Paketi İçin Aşırı Yüksek Fiyat Ve Mağduriyet
Vodafone faturalı hattım için geçmek istediğim Red Elite 60 GB paketinin fiyatıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bu paketin bana teklif edilen aylık ücreti 959 TL olarak belirtiliyor. Ancak diğer operatörlerde benzer hatta yeni gelenlere sunulan paket fiyatlarının 400 TL civarında olduğunu görüyorum ve bu kadar yüksek bir fiyat farkını hiçbir şekilde makul bulmuyorum.
Yaklaşık 2 aydır bu seviyede fiyatlarla karşılaşıyorum ve Vodafone müşterisi olarak kendimi dezavantajlı ve mağdur hissediyorum. Sadık mevcut müşterilere, yeni gelenlere kıyasla bu kadar yüksek ücret yansıtılmasını adil bulmuyorum.
Vodafone’dan talebim, geçmek istediğim Red Elite 60 GB paketinin aylık ücretinin makul bir seviyeye çekilmesi ve diğer operatörlerin sunduğu fiyatlara yakın, rekabetçi bir fiyatla tarafıma sunulmasıdır. Bu konuda fiyatımın yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi








