to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi dönüş yaparak çözüm sağladı. Teşekkür ediyorum."
15 Eylül 2026 tarihinde hattımı taşıyarak Vodafone’a geçtim. Tercih etme sebebim, “5g Fırsat 30 GB” paketinin 6 ay fiyat... garantili olarak sunulmasıydı. İlk ay paketimi kullandım, süresi dolunca aynı paketi yenilemek istedim ancak satın alınabilir paketler arasında bu paketi artık göremiyorum. Oysa b
Vodafone’un Red’li 40 GB paketini kullanıyorum ve şu anda bu tarife için aylık 467 TL ödüyorum. 6 Ekim tarihinde telefon...la aranarak taahhüdümün sona ereceği bilgisi verildi. Ardından Vodafone uygulamasından tarife yenileme tekliflerine baktığımda, aynı paket içeriklerine karşılık aylık yaklaşık 855
Uzun süredir Vodafone hattımda Red 40 GB paketini kullanıyorum ve Şanlıurfa’da ikamet ediyorum. Daha önce bu paket için ...yaklaşık 430 TL civarında fatura öderken, son faturam 780 TL olarak kesildi ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Ayrıca bugün tarafıma 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal benzeri bir paket
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Hattımda Red'li Özel 20 GB tarifesi bulunuyor ve önceki faturalandırma... dönemimde ödediğim tutar 323,50 TL iken, taahhüdümün bitmesine sadece bir gün kala hiçbir onayım olmadan tarifemin ücreti 970 TL olarak güncellenmiş görünüyor. Uygulamada da bu şe
Vodafone hattımda bana özel olarak sunulan Kolay Paket’ten 20 GB internet yükledim. İnterneti çok yoğun kullanmamama rağ...men paketim 4–5 gün gibi kısa bir sürede neredeyse tamamen tükendi ve şu an uygulamada çok az kalan kullanım görünüyor. Bu kadar kısa sürede bu paketin bitmesi bana göre normal değ
Vodafone mobil hattım için Eylül ayına ait faturam normalde yaklaşık 550 TL... civarında gelirken bu ay 5.346 TL olarak kesilmiştir. Hatta tanımlı aylık
"Arayan arkadaşınız çok ilgiliydi. Sorunum giderildi."
Vodafone mobil hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. İnternet paketim henüz bitmeden önce yalnızca “%80’...ini kullandınız” şeklinde SMS aldım, fakat normalde gelmesi gereken “%100 bitti” mesajı gelmeden otomatik olarak 240 TL karşılığında 500 MB’lik Aşım Paketi tanımlandığını SMS ile ö
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut paketim 600 TL karşılığında 20... GB internet içeren bir paket ve taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor. Taahhüt s
Vodafone hattımda 990 TL’lik, 100 GB internet ve 5g TikTok içeren tarifemin taahhüdünün henüz ilk ayındayken, 23 Eylül g...ecesi saat 01:00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasından sehven tarife değişikliği yaptım. Sabah hatamı fark eder etmez aynı gün içinde Vodafone çağrı merkezi ile iletişime geçer
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra hattıma neredeyse ...4 kata yakın zam yapılarak ücretin 185 TL civarından vergi dahil 212 TL’ye çıktığını gördüm, şimdi ise 440 TL gibi fahiş bir rakama yükseltileceği söyleniyor. Bu orandaki ani ve aş
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu ta...rife için aylık ortalama 700 TL fatura ödüyorum ve mevcut ücret artık bütçemi zorlamaya başladı. Mevcut müşterilere sunulan sadakat indirimlerinden, daha avantajlı özel tarife tek
"Anında dönüş yapıldı işlem şartlar güncellenerek sonuçlandı teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün son ayındayım ve yeni tarife seçenekler...ine bakarken ihtiyaçlarıma uygun makul fiyatlı bir paket bulamıyorum. Şu an
"Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmes...ine 2 gün kaldı. Taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan ürün ve kampanya f
Vodafone hattım için 13.09.2026 tarihinde “Faturasız 30 GB internet 200 TL 6 ay sabit fiyat” kampanyasına geçiş yaptım v...e paketi bu şartlarla aldım. Kampanya tanıtılırken 6 ay boyunca aynı paketi aynı fiyata kullanmaya devam edebileceğim özellikle belirtildi. Bugün paketimin son günü olduğu için uy
Vodafone’un Red'li 30 GB tarife paketi için 11 aydır aylık 479 TL ödeyerek ...taahhütlü olarak hattımı kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine kısa süre kala
Vodafone hattımda 12 ay taahhütlü olarak ayda 360 TL ödeyerek 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket ku...llanıyordum. Geçen ay taahhüdüm bitti ve yenileme için baktığımda aynı içerikteki paket bu kez aylık 650 TL olarak teklif ediliyor. Neredeyse iki kata yakın bu artışı ne fatura de
Vodafone faturalı hattımı Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir bölgede neredeyse hiç şe...beke ve internet hizmeti alamıyorum. Hat çekmediği için ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum, günlük iletişimim ciddi şekilde aksıyor. Yaşadığım
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini aylık 200 TL olarak kullanıyorum. Tarifemin bitişi yaklaşınca bugün Vod...afone tarafından arandım ve bana daha düşük internet içeren bir paket önerildi, ancak teklif edilen yeni tarifenin ücreti aylık 450 TL olarak söylendi. Hem internet hakkının azalt
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Faturayı dikkatli inceleyince modem parası alınmadığına ikna oldum. Paket 300 GB modem dahil 690 TL aylıktı. Faturada detaylı gösterilmiş. 300 TL modem+390 paket yine 690 TL. Ben özür diliyorum."
Vodafone’a ait 0546***4459 numaralı hattımda şansbol 30 GB paketi kullanıyorum. Hattımda tanımlı taahhüdüm 17.11.2025 ta...rihinde başlamış olup 15.11.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, hattım için yüksek tarife ücreti çıkarıldığını görüyorum ve bu durumdan rahatsızım. Bu ay fark ettiğim bu yükse
Vodafone mobil hattımda kullandığım “Red'li 20 GB Tarifem” isimli pakette taahhütlü dönemim devam ederken aylık 250 TL ö...düyorum. Bu tarife kapsamında 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne girdiğimde, taahhüt indirimimin biteceği ve bun
Uzun yıllardır tüm aile bireylerimizle birlikte Vodafone hattı kullanıyoruz. Bu ay taahhüdümün biteceğini bildiğim için ...sabah Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve taahhüdüm bitmeden faturamla ilgili yardımcı olmalarını, uygun bir teklif sunmalarını rica ettim. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
