to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim hızlı bir şekilde geri dönüş sağlayıp yardımcı oldular."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB p...aketini kullanıyorum. Geçen yıl bu tarifeye aylık 177,75 TL ödüyordum. Tari
Vodafone hattımda yaşadığım internet arızası ve sonrasında çıkan fahiş faturayla ilgili yaşadığım mağduriyetimi belirtme...k istiyorum. Yaklaşık üç haftayı aşan bir süre boyunca ev internetimde arıza vardı ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerimde, arıza çözülene kadar her
Vodafone faturalı hattımda internet paketim 2 gün önce bitince ek internet paketi otomatik olarak devreye girmişti. Bu s...abah Vodafone çarkını çevirerek 4 GB internet kazandım, normalde kullanımlarımın bu kampanyadan gelen 4 GB üzerinden düşmesi gerekirken sistem ek internet paketimden harcama yapmış
Vodafone 5g Red 60 GB Eğlence Paketi kullanıcısıyım. Paketin içinde YouTube’un sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen You...Tube’a girdiğim anda internetim çalışmıyor. Uygulama normal şekilde açılıyor ancak hiçbir video yüklenmiyor, videolar başlamıyor. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Aynı pak
Vodafone hattım için geçen ay bir kampanya kapsamında 5 günlük 10 GB internet kazanmama rağmen, hattıma bu internet tanı...mlanmadı. Kampanya kodunu aldıktan sonra yanlışlıkla sildiğim için tekrar göremedim ancak yaklaşık 30 gündür bu 10 GB internetin hattıma yüklenmesini bekliyorum. Yaşadığım sorunla
"Teşekkür ederim hanımefendiye. Çok iyi ilgilendi. Tarifeyi aynı fiyata aldım."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 3 hafta önce Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifemde kullanmak üzere sınırsız... sosyal medya ek paketi satın aldım. Paketi almama rağmen sistemde aktif edilmemiş ve ben bunu fark edene kadar kullanımım normal internet paketim üzerinden düşmüş. Durumu fark ed
Vodafone hattımda kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB tarifemde 14 Temmuz Salı günü internet kullanımımla ilgili haksı...z bir aşım ücretiyle karşılaştım. Bana önce internet paketimin yüzde 100’ünü kullandığıma dair SMS geldiği anda mobil veriyi hemen kapattım. Buna rağmen hattıma otomatik olarak 25
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Kırmızı Fırsat 30 GB 2025” tarifesini incelerken dakika haklarıyla ilgili ciddi b...ir çelişkiyle karşılaştım. Tarife detaylarında ilk ekranda 3000 dakika olarak görünen konuşma hakkı, tarife seçilip sözleşme kısmına geçildiğinde 1000 dakikaya düşüyor. Dikkat edil
Vodafone’da yaklaşık 1 senedir faturalı hat kullanıyorum, birkaç aydır da Kırmızı tarifedeyim. Hattımda 30 GB internet p...aketi bulunuyor ancak son 4 aydır paketim ay bitmeden çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Öncesinde aynı kullanım şeklimle internetim ayı rahatlıkla çıkarıyordu, son dönemde hiçbir ku
Vodafone abonesi olarak 5388****57 numaralı hattımda Red'li 20 GB tarifesini 349 TL ücretle kullanıyorum. Faturamın biti...mine yakın bir tarihte, 17 Haziran günü Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, faturamın son
Eski operatörümdeki kontratım bittikten sonra numara taşıma yaparak Vodafone kurumsal hatta, Vodafone İş Ortağım 30 GB p...aketine geçtim. Esnafım, hattın tek sahibiyim ve bu hattı hem iş hem günlük iletişim için kullanıyorum. Buna rağmen sanki bir şirket çalışanıymışım gibi birçok bilgiye ve işleme er
Vodafone mobil hattımda aylık 150 TL ödeyerek 20 GB internet kullandığım bir tarifem vardı ve taahhüdüm bu ay sonunda bi...tiyor. Müşteri hizmetlerinden arandığımda, aynı tarifenin devamı için aylık 400 TL talep edileceği söylendi. Kullandığım paketten memnun olmama rağmen, bir anda bu kadar yüksek bi
"Teşekkür ederim, hızlıca çözüme ulaştırdık, memnun kaldım bu süreçten"
"Hızlı ve pozitif çözüm odaklı olan Vodafone ailesine teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır hatt...ıma önerilen yeni paket ve teklifler, diğer operatörlerden gelenlere sunulan uygun fiyatlı kampanyalara göre oldukça pahalı kalıyor. Yıllardır Vodafone’da olan mevcut müşterilere b
"Müşteri temsilcisi sorunumu çözdü. Teşe"
Vodafone faturalı hattımda, kendi onayım ve bilgim olmadan taahhüdümün yeni...lendiğini öğrendim. Hattım 5G’ye hazır 50 GB tarifesinde ve aylık yaklaşık
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarife için aylık 455 TL ödüyorum ve karşılığında... sadece 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS hakkı veriliyor. Günümüz şartlarında 15 GB internet hakkı günlük kullanımda hiçbir şekilde yetmiyor ve ay sonunu getiremeden internet
Vodafone’da uzun süredir Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bitmeye yaklaşınca Vodafo...ne Yanımda uygulamasına girdiğimde yeni taahhüt yenileme tekliflerinin faturamın neredeyse 3 katı seviyesinde sunulduğunu gördüm. Şu anda yaklaşık 490 TL civarında fatura öderken,
"Bu platform üzerinden hızlıca aksiyon aldınız, teşekkür ederim."
"Ben onlara, onlar bana yardımcı oldu."
Vodafone faturalı hattımı Yalova Çınarcık Koru bölgesinde kullanırken 5G‑4G... geçişleri ve sürekli yaşanan internet bağlantısı problemleri nedeniyle hot
Vodafone’da “2025 Kırmızı Fırsat 40GB” tarifesine para ödüyorum ancak hattımda “5G’ye Hazır 20GB” olarak kullanım hakkı ...tanımlanmış görünüyor. Yani 40 GB’lik paket ücreti kesilirken, hattımda yalnızca 20 GB internet hakkı varmış gibi işlem yapılıyor. Temmuz ayına ait faturamda, hiçbir net açıklama
Vodafone faturalı hattım için Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi ve ek paket ...kullanıyordum ve her ay yaklaşık 308 TL ödeme yapıyordum. Yozgat Merkez’de
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 8 GB tarifesini aylık 260 TL ödeyerek kul...lanıyorum. Taahhüt yenileme sürecim geldiğinde hem Vodafone Yanımda uygulam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
