to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep’te Vodafone Sinyal Problemi, Kesintili Arama Ve İnternet Sorunu Düzeltme Bekliyor
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır Gaziantep’te neredeyse her yerde çekim problemi yaşıyorum. Arama yaparken sık sık kesilmeler oluyor, internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf çekiyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle yağmurlu havalarda hat neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor ve internete bağlanamıyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu düzelttiklerini söylediler ancak hattımda herhangi bir iyileşme olmadı, çekmeme problemi aynı şekilde devam ediyor.
Vodafone’dan, Gaziantep genelinde yaşadığım bu çekim probleminin kalıcı olarak düzeltilmesini ve gerekli altyapı/şebeke çalışmalarının yapılarak hattımı sorunsuz şekilde kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
