to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İnternet Bağlantısı Kesintili Çözüm Sağlanmadı
Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir haftadır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle internet bağlantısında ciddi sorun yaşıyorum; çoğu yerde internet neredeyse hiç çekmiyor, WhatsApp üzerinden mesaj atmaya çalıştığımda ise uzun süre boyunca “bağlanılıyor” şeklinde bekliyor ve düzgün bir bağlantı sağlayamıyorum.
Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp kayıt da açtırdım; ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlen devam ediyor. Sürekli kullandığım hatta bu şekilde internet erişimi sağlayamamak hem iletişimimi hem de günlük işlerimi olumsuz etkiliyor.
Vodafone’dan, hattımdaki internet ve çekim sorununun hızlı bir şekilde tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
