MHRS Sisteminde VT 3000 Hatası Nedeniyle Randevu Alınamıyor

Uzun süredir MHRS sistemi üzerinden ne aile hekimi ne de hastane randevusu alamıyorum. Sistem her denememde “vt 3000” hatası veriyor ve bu nedenle yaklaşık 8–9 aydır randevu oluşturamıyorum.

%60 oranında, sürekli engelli raporum bulunuyor ve düzenli olarak sağlık hizmeti almam gerekiyor. Buna rağmen sistemsel bir hata yüzünden randevu alamamak hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni çok zorluyor.

Bu sorunla ilgili önce aile hekimime başvurdum, ardından ilçe sağlık birimine yönlendirildim. Orada da manuel güncelleme yapmayı denediklerini, ancak sorunun bir türlü çözülemediğini, kendilerinin de bu hataya bir anlam veremediklerini söylediler. Tüm bu girişimlere rağmen MHRS üzerinden hâlâ randevu alamıyorum.

Sistemsel hatamın incelenerek “vt 3000” probleminin giderilmesini ve MHRS üzerinden aile hekimi ile hastane randevularını sorunsuz şekilde alabilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.