to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımla yaklaşık bir haftadır FreeZone’a geçiş yapmaya çalışıyorum; ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak yapılan görüşmelere rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Sorun devam ediyor ve FreeZone’a geçişim sağlanmıyor.
Vodafone’dan, hattımın en kısa sürede sorunsuz bir şekilde FreeZone’a geçirilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması ve web tarayıcısı üzerinden iki gündür FreeZone’a geçiş yapmak için kimlik doğrulama işlemi deniyorum. Her denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Farklı cihazlar ve internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sorun çözülmedi...
Yaklaşık 20 gündür Vodafone FreeZone hattımda kullanıcı tanımı yapamıyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de web sitesinde sürekli olarak “Şu...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır FreeZone’a kullanıcı tanımlama işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Uygulama veya sistem üzerinden her denediğimde “şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetl...
Yorumlar