Vodafone FreeZone vermiyor

Vodafone faturasız hattım için kullanıcı tanımlama işlemi yapmak istiyorum ancak hem Tobi Yanımda uygulaması üzerinden hem de Chrome tarayıcısı ile web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli olarak “tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. 1 gün içinde toplam 5 kez ...

Vodafone faturalı hattım için, FreeZone 60 GB ek paketinin ücretsiz olarak tanımlanması amacıyla müşteri hizmetleriyle 31.08.2025 tarihinde görüştüm. Görüşme sırasında bu ek paketin hattıma tanımlanacağı belirtildi ancak paket hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili tekrar müşteri hizmetlerini aradığı...

Merhaba, Vodafone FreeZone üyesi olmak istiyorum. Başvuru formunu doğru doldurmama rağmen 'İşleminizi gerçekleştiremiyor' yazıyor. En az 50 defa denememe rağmen aynı hatayı alıyorum. FreeZone'lu olmak istiyorum. Bana yardımcı olmanızı istiyorum. Sorunun çözülmesini talep ediyorum. 26 yaş altındayım,...

Merhaba, ben daha önce Şikayetvar'da yazmıştım ve bana çözüm olarak müşteri temsilcisi, mevcut hat sahiplerinin FreeZone olamayacağını, sadece yeni geçenlerin olabileceğini söylemişti. Ancak şu an görüyorum ki kuzenlerimin çoğu mevcut hat sahibi olmasına rağmen FreeZone'a geçmiş. Bu durumda Vodafone...

Vodafone beni bünyesinde tutmak için müşteri danışmanı 60-70 GB internetiniz olacak, sadece 265 TL ücret ödersiniz diye başladı. Bunu sağlayacak FreeZone kullanımı tanımlamasında hata aldım ve şimdi aylık 5 GB internet ile baş başa bırakıldım. Üstelik bir yıl taahhüt sözü aldılar. Tarafımdan talep e...

Yaşım 25 ve FreeZone'a geçmek istedim. Vodafone ise bu başvurunun başarılı bir şekilde oluşturulduğunu söyledi. Mağazaya gidip almak istediğimde ise doğum yerinizi sistem hatalı olarak algıladığını belirtti. Gerçekten ilginç bütün kimlik bilgilerimizi verdiğimiz bir kurumun doğru bir doğum yerini ya...

Vodafone yeni geçtim. Bayide doğru tarifeyi seçemedim. Ben genç fırsat FreeZone 60 GB 2025 paketine geçmek istiyorum. Vodafone yanımda uygulamasında sadece bir tarifeye geçmeme izin veriliyor. 450 TL. İle 60 GB olan tarifeye geçmek istiyorum. Bayideki bütün tarifelere

Vodafone hattımın yasal sahibi değilim ve 26 yaşından küçük bir kullanıcıyım. Vodafone FreeZone özelliğinde kullanıcı tanımlama işlemi yaparken sürekli 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz.' hatası alıyorum. Vodafone'un yardımcı olmasını istiyorum. Yani resmen o özelliği kullanmamamız için çabalam...

Vodafone FreeZone kaydımı yaptırmama rağmen hiçbir ek faydadan yararlanamıyorum. Daha önce Vodafone'da olan hattımda 6 ay boyunca 10 dan fazla temsilci ile görüşüp bu sorunu çözememiştim. Vodafone bir şans daha vermek için hattımı taşıdım hata yapmışım. Sorunum ilk fatura döneminde çözülmez ise hat ...

Vodafone FreeZone'a katıldım. Yaşım genç olduğu için herkes iki çark çevirirken bana bu hak verilmiyor. Üstelik faturalarımı düzenli kullanıyorum ancak sürekli benim almadığım ve işime yaramayacak (yurt dışı gibi) paketler faturama ekleniyor. Bunları fark etmem için birçok yere girip kontrol etmem g...

Vodafone hattımın yasal sahibi değilim ve 26 yaşından küçük bir kullanıcıyım. Vodafone FreeZone özelliğinde kullanıcı tanımlama işlemi yaparken sürekli 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz.' hatası alıyorum. Vodafone'un yardımcı olmasını istiyorum. Yani resmen o özelliği kullanmamamız için çabalam...

Vodafone FreeZone için başvuru yapma yerine giriyorum, ekranda hata veriyor. Bu yüzden FreeZone'lu olamıyorum. Bir kere yaptım, kullanıcı tanımlandı sanırım biraz kullandım şimdi yine gitti tekrar başvuru yerine gidiyorum yine hata veriyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Lütfen yardımcı olun. Voda...

Vodafone 8 GB FreeZone Güzelliği Paketi kullanmaktayım. Sosyal medya ve bazı oyunlarda geçerli olan internetim kullanılmıyor, normal internetten gidiyor. Ve sözde akıllı durma özelliği olan tarifem, bir kez aşım dolayısıyla fazla fatura geldi. Demem o ki, hem sosyal medya internetini kullanamıyorum ...

Vodafone hattımın yasal sahibi değilim ve 26 yaşından küçük bir kullanıcıyım. Vodafone FreeZone özelliğinde kullanıcı tanımlama işlemi yaparken sürekli 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz.' hatası alıyorum. Vodafone'un yardımcı olmasını istiyorum. Yani resmen o özelliği kullanmamamız için çabalam...

Vodafone FreeZone kullanıcısıyım. Tarifemi değiştirmeden önce, tarifemde 20 GB FreeZone sosyal medya paketi vardı. Tarifemi değiştirirken, tarife detaylarında yine 20 GB FreeZone sosyal medya paketi verileceği yazıyordu. Ancak tarifemi değiştirdim ve 20 GB paketim gelmedi.

Vodafone kadar ilginç bir operatörle daha önce karşılaşmadım. Bedava olan FreeZone paketlerinden dün hesabıma tanımladım, internetim olmadığı için kullanmak istedim fakat interneti hiç kullanamıyorum. Kendi tarifemde internet olmadığı halde, sistem sürekli aşım paketi yükleyip duruyor. Hesabımda 22 ...

2 Haziran 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. O günden bu yana oğlumu (26 yaş altı) FreeZone kullanıcısı olarak tanımlamaya çalışıyorum. Ancak her denememde “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz. Lütfen tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süreçte: Vodafone Yanımda uygu...