to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kullanıcı Tanımlama İşlemi Sürekli Hata Veriyor, İşlem Tamamlanamıyor
Vodafone faturasız hattım için kullanıcı tanımlama işlemi yapmak istiyorum ancak hem Tobi Yanımda uygulaması üzerinden hem de Chrome tarayıcısı ile web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli olarak “tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. 1 gün içinde toplam 5 kez denedim, her iki platformda da aynı sorunla karşılaştım.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kullanıcı tanımlama işlemini bir an önce tamamlamak istiyorum. Vodafone’dan bu teknik sorunun hızlı bir şekilde çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili numaram: 0544 *** *685.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
