to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben daha önce Şikayetvar'da yazmıştım ve bana çözüm olarak müşteri temsilcisi, mevcut hat sahiplerinin FreeZone olamayacağını, sadece yeni geçenlerin olabileceğini söylemişti. Ancak şu an görüyorum ki kuzenlerimin çoğu mevcut hat sahibi olmasına rağmen FreeZone'a geçmiş. Bu durumda Vodafone bana yanlış bilgi mi verdi? Benimle uğraşmamak için yalan mı söylendi? Eğer öyleyse dava açmak istiyorum. Yanlış sözcükler nedeniyle hakkımı kullanmadım.
Vodafone'a geçiş yaptım ve FreeZone tarifesine geçmek istiyorum. Hattın yasal sahibi babam, ben de 26 yaşın altındayım. Form dolduruyorum ve hata veriyor. Ayrıca, üç farklı müşteri hizmetleri temsilcisiyle konuştum. Birincisi bir şey yapamadı, ikincisi 'biz buradan bir şey yapamıyoruz, bayiler yapıy...
Bundan aylar önce Vodafone müşteri temsilcisi aradı beni. Tarifemin taahhüdü bitmek üzere olduğundan yenilemek için teklif verdiler. 22 GB paketi alabilirsiniz. Bir de FreeZone 22 GB verecek, toplamda 44 GB internet hakkınız olacak dediler. Aylardır bununla uğraşıyorum, kaç kere müşteri hizmetlerini...
1 hafta önce hattımı Vodafone'a taşıdım. Taşımadan önce Vodafone FreeZone ilgimi çekmişti ve ben de geçiş yaparak FreeZone'dan faydalanmak istedim. Ha...
Yorumlar