Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone FreeZone netflix

12 Şikayet

67100
(876 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Müşteri Hizmetleri Yanıltıcı Bilgi Verdi, Kampanya Tek Ay Uygulandı Ve 320,89 TL Haksız Tahsilat

profile
Çağla
22 Nisan 00:55
68
musteri-hizmetleri-yaniltici-bilgi-verdi-kampanya-tek-ay-uygulandi-ve-32089-tl-haksiz-tahsilat-2.jpg
musteri-hizmetleri-yaniltici-bilgi-verdi-kampanya-tek-ay-uygulandi-ve-32089-tl-haksiz-tahsilat-1.jpg

Kampanya Vaadi Aşılmış Ve Netflix Ücreti Haksız Çekildi

profile
Nisanur
24 Mart 16:25
203
kampanya-vaadi-asilmis-ve-netflix-ucreti-haksiz-cekildi-4.jpg
kampanya-vaadi-asilmis-ve-netflix-ucreti-haksiz-cekildi-3.jpg
kampanya-vaadi-asilmis-ve-netflix-ucreti-haksiz-cekildi-2.jpg
kampanya-vaadi-asilmis-ve-netflix-ucreti-haksiz-cekildi-1.jpg

Vodafone FreeZone Kampanyalarında İndirimlerin Faturaya Yansımaması

profile
İlayda
20 Şubat 16:59
124
4
Patates sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone FreeZone Netflix Kampanyası Aktifleştirilemedi: Doğrulama Kodu Yok

profile
Patates
13 Şubat 23:47
98

"542'yi arayarak zor da olsa müşteri hizmetlerine bağlandım telefondaki kişi tarafından sorunum çözüldü (mesaj spam kutusuna düşmüş hiç bakmamışım spam korumamı da normalde kapatmıştım ama telefonu komple kapatıp açmam gerekiyordu galiba neyse sonuç olarak çözüme ulaştım)"

FreeZone Netflix Kampanyasında Yanıltıcı Ücretlendirme Ve İade Talebi

profile
Canberk
12 Şubat 21:49
197

FreeZone Netflix Kampanyasında Haksız Ücretlendirme Ve Tam İade Talebi

profile
Kübra
01 Şubat 00:25
386
freezone-netflix-kampanyasinda-haksiz-ucretlendirme-ve-tam-iade-talebi-5.jpg
freezone-netflix-kampanyasinda-haksiz-ucretlendirme-ve-tam-iade-talebi-4.jpg
freezone-netflix-kampanyasinda-haksiz-ucretlendirme-ve-tam-iade-talebi-3.jpg
freezone-netflix-kampanyasinda-haksiz-ucretlendirme-ve-tam-iade-talebi-2.jpg

Eksik Sosyal Medya Paketi Ve Haksız Netflix Ve Numara Değişikliği Ücretleri

profile
İsmail
18 Ocak 00:27
312

FreeZone Haklarıma Erişemedim Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Aldım

profile
Vedat
16 Ocak 22:17
300
freezone-haklarima-erisemedim-ve-yaniltici-bilgilendirme-aldim-5.jpg
freezone-haklarima-erisemedim-ve-yaniltici-bilgilendirme-aldim-4.jpg
freezone-haklarima-erisemedim-ve-yaniltici-bilgilendirme-aldim-3.jpg
freezone-haklarima-erisemedim-ve-yaniltici-bilgilendirme-aldim-2.jpg
freezone-haklarima-erisemedim-ve-yaniltici-bilgilendirme-aldim-1.jpg

Netflix Kampanyası Aktifleştirilemedi: Sistem Hatası

profile
Umut
27 Aralık 2025 14:05
233
netflix-kampanyasi-aktiflestirilemedi-sistem-hatasi-1.jpg

Vodafone Kampanya Bilgisizliği Ve Hatalı Faturalandırma İle Saatlerim Boşa Gitti!

profile
Büşranur
14 Aralık 2025 22:47
548

profile
Şeyma
17 Ekim 2024 20:25
1.492

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone FreeZone hangi uygulamalarda geçerli?

Vodafone FreeZone, 26 yaş ve altındaki genç abonelere yönelik bir sadakat ekosistemidir. Bu program kapsamında çeşitli dijital platformlarda ücretsiz premium üyelikler, sıfır‑rating veri paketleri ve ayrıcalıklı indirimler sunulur. Aşağıda FreeZone’ın geçerli olduğu uygulama ve hizmet grupları yer alıyor. Dijital İçerik ve OTT Üyelikleri Netflix, Spotify Premium, Amazon Prime ve YouTube Premium gibi popüler video‑ve müzik servislerinde 3 ay süreyle ücretsiz premium abonelik hakkı sağlar. Sosyal Medya ve Zero‑Rating Veri TikTok, Instagram, Facebook ve X (Twitter) platformlarına ait IP adreslerinde aylık 16 GB hediye veri ya da “Sınırsız TikTok” gibi veri tahsisleri yapılır; bu sayede bu uygulamalardaki veri kullanımı genel internet kotasından düşmez. Elektronik Spor ve Oyun Twitch, PUBG Mobile, LoL Wild Rift, Free Fire, TFT Mobile ve Zula gibi oyun sunucularına bağlandığında hediye veri kotaları ve oyun içi alışverişlerde 100 TL’ye varan indirimler sunulur. Hızlı Tüketim ve Yeme‑İçme GetirYemek (200 TL üzeri harcamalarda %25 öğrenci indirimi), Tıkla Gelsin (350 TL üzeri siparişte 200 TL net indirim) ve Nevada Coffee (1 al‑1 bedava kahve) gibi hizmetlerde FreeZone üyelerine özel promosyonlar uygulanır. Yaşam Tarzı, Seyahat ve Alışveriş H&M, Enuygun, Hop (elektrikli scooter), Biletinial, Eve Shop ve Civil gibi marka ve platformlarda belirli harcama tutarları üzerinden indirim, 1+1 hediye ve %25 fiyat avantajı gibi fırsatlar sağlanır. Bilgi Notu: FreeZone, hem faturalı hem de faturasız hat sahiplerine açıktır; ancak katılım için yaş sınırı 26 yaş (dahil) olup, 16 yaş altı kullanıcılar “Vodafone İlk Hattım” adlı ayrı bir segmentte yer alır. Kısaca: - Netflix, Spotify Premium, Amazon Prime, YouTube Premium ücretsiz 3 ay premium. - TikTok, Instagram, Facebook, X‑de sıfır‑rating veri (aylık 16 GB). - Twitch, PUBG Mobile, LoL Wild Rift, Free Fire, TFT Mobile, Zula’da hediye veri ve alışveriş indirimi. - GetirYemek, Tıkla Gelsin, Nevada Coffee’da özel indirim ve promosyon. - H&M, Enuygun, Hop, Biletinial, Eve Shop, Civil’da ekstra indirim ve hediye fırsatları.

Vodafone iletişim pass hangi uygulamalarda geçerli?

Vodafone İletişim Pass, veri tüketimini ana internet kotasından koruyan bir Zero‑Rating paketidir. Bu paket, WhatsApp uygulamasındaki tüm mesaj, dosya, sesli ve görüntülü aramaları kapsarken, Facebook Messenger’da sadece metin ve statik dosya paylaşımları ücretsizdir; sesli ve görüntülü aramalar kotadan düşer. WhatsApp Kapsamı WhatsApp üzerinden gönderilen metin mesajları, PDF‑, fotoğraf‑, video‑ ve lokasyon verileri tamamen İletişim Pass’e dahildir. Ayrıca uygulamanın VoIP tabanlı sesli aramaları ve yüksek çözünürlüklü görüntülü aramaları da kotasızdır. Facebook Messenger Kapsamı Messenger’da standart metin mesajları ve sabit dosya (ör. fotoğraf, belge) gönderimleri İletişim Pass’e dahil edilerek kotadan düşmez. Ancak Messenger üzerinden yapılan sesli ve görüntülü aramalar (VoIP/Video) paket dışındadır; bu aramalarda kullanılan veri ana internet kotasından tahsil edilir. Kapsam Dışında Kalan Durumlar * VPN veya proxy gibi tünelleme servisleri kullanıldığında tüm veri trafiği genel kotadan düşer. * WhatsApp içinde bir üçüncü‑taraf (ör. YouTube) linki açıldığında veya harita servisi (Google Maps) gibi dış API’lere yönlendirme gerçekleştiğinde bu trafik de kotaya yansır. Bilgi Notu: İletişim Pass’in teknik olarak çalışabilmesi için cihazın APN ayarlarının operatörün varsayılan profilleriyle uyumlu olması ve veri trafiğinin şifrelenmemiş (VPN‑siz) olması gerekir. Kısaca: - WhatsApp tüm veri tipleri ve ses/görüntülü aramalar için ücretsiz. - Messenger sadece metin ve sabit dosyalar ücretsiz; ses/görüntülü aramalar kotadan düşer. - VPN, proxy ve üçüncü‑taraf linkler kotaya dahil edilir. - Paket, DPI teknolojisiyle uygulama katmanında IP‑beyaz listesi üzerinden çalışır.