to read complaints and reviews, or file yours.Aktif bir Vodafone kullanıcısı ve 26 yaş altı şartını sağlayan bir FreeZone üyesi olmama rağmen, FreeZone 60 GB tarifemd...e firmanızın resmi web sitesi ve tanıtımlarında açıkça belirtilen “FreeZone’lu olduğun için tarifene ek, en popüler sosyal medya ve oyun uygulamalarında geçerli 60 GB’ye kadar hedi
"Tarafıma ulaşıp yardımcı olan Mahmut Bey e çok teşekkür ederim. Kendisini gayet nazik bir şekilde anlatarak yardımcı oldu"
10 Mart 2026 tarihinde, taahhüdüm bitmeden önce Vodafone müşteri hizmetleri... tarafından arandım. Görüşmede, hattımın 16 yaş altı olduğu için FreeZone t
28 Şubat 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, FreeZone’lu hattıma 30 GB’lik bir internet pa...keti yüklemem durumunda ek olarak 20 GB FreeZone hediyesi tanımlanacağı bilgisi bana açıkça verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek ilgili paketi satın aldım. Paketi yüklemeden önce
Vodafone FreeZone kullanıcı tanımlama kampanyasından faydalandım ancak vaat edilen 10 GB internet hattıma tanımlanmadı v...e bu durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. 25 Şubat 2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden online kayıt oluşturarak kampanyaya katıldım, herhangi bir ücret öd
24 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone faturalı hatta geçiş için FreeZone tarifesine numara taşıma talebinde ...bulundum. Aradan 2 gün geçmesine rağmen hattımın taşınmasıyla ilgili ne bilgilendirme mesajı aldım ne de numara taşıma işlemi gerçekleşti; hattım hâlâ eski operatörümde görünüyor.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
22 Ekim 2025 tarihinde Vodafone FreeZone faturalı hatta online işlem üzerinden geçiş yaptım. Yapılan bilgilendirmede, il...k 3 ay deneme süreci, sonraki 9 ay normal kullanım olmak üzere toplam 12 ay boyunca tarife ücretimin indirimle birlikte 175 TL olarak sabit kalacağı söylendi. Normal tarife ücretin
Vodafone mobil hattım Vodafone Yanımda uygulamasında açık ve net şekilde FreeZone’lu olarak görünmesine rağmen, FreeZone... kapsamında sunulan Spotify Premium, YouTube.com Premium, Netflix ve internet kampanyalarından fiilen yararlanamamaktayım. Uygulamada FreeZone segmentinde göründüğüme dair ekran gö
"Teşekkürler sorunum çözüldü aşım iptal edildi"
"Şikayet yazmadan çözüme ulaşmayı tercih ederdim. Destek için teşekkür ederim."
Vodafone bünyesinde devam eden red’li paket aboneliğim kapsamında, kurumunuzun yasal mevzuata ve ticari dürüstlük ilkele...rine aykırı uygulamaları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Tarafımla akdedilen taahhüt sözleşmesinin nihai bitiş tarihi 1 Şubat 2026 olmasına rağmen, Vodafone sistemlerin
Arayan Kim836
Askerfone182
Aşım Ücreti4.803
Borç4.629
Cayma Bedeli7.518
Cepinfo337
Ek Paketler6.128
Engelli İndirimi583
eSIM1.725
Fatura39.497
Faturalı Tarifeler18.029
Faturasız Tarifeler861
FreeZone2.078
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.645
Hat Devir1.706
Hat İptali3.897
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı7.244
İçerik Servisleri2.185
İnternet Paketi4.252
Kampanya7.646
Kolay Paket2.847
Mobil İmza908
Mobil İnternet7.260
Mobil Ödeme10.971
Numara Değiştirme900
Numara Taşıma9.325
Online Özel1.541
Pin Kodu Ögrenme20
Puan930
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.994
Red Business157
Redbox399
SIM Kartı2.980
Sınırsız Paket1.005
SMS9.793
Şebeke8.412
Taahhüt12.031
Tarife Değişikliği17.529
TL Yükleme458
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.955Yanımda11.702
Yurt Dışı Paketleri3.618Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
