Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FreeZone 60 GB Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

27 Kasım 2025 20:33786

Vodafone’dan bu ay aldığım faturalı hattıma Yalın Fırsat 60 GB paketi tanımlandı. FreeZone kapsamında ayrıca 60 GB hediye internet verileceği söylendi ve bunun için özellikle 19 yaşında bir kişiyi kullanıcı olarak tanımladım. Ancak buna rağmen FreeZone kapsamında vaat edilen 60 GB hediye internet hattıma hâlâ tanımlanmadı.

Satın alma aşamasında açıkça belirtilen bu hediyemin bir an önce hatta tanımlanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca Vodafone yanımda uygulamasında gözükmüyor.

27 Kasım 2025 21:07 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Kasım 2025 11:27

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Söz Verilen 60 GB FreeZone İnternetim Hala Tanımlanmadı

3 Kasım 2025 00:07756

Vodafone faturalı hattım için FreeZone kapsamında her ay ek olarak 60 GB internet tanımlanacağı bilgisi 31 Ekim tarihind...

Vodafone FreeZone Kampanya Vaadinin Yerine Getirilmemesi Ve Belirsiz Müşteri Hizmeti Yanıtı

14 Ağustos 2025 11:27387

Oğlum birkaç gün önce Vodafone FreeZone faturalı hatta online başvuru yaptı ve kampanya kapsamında internet hediyesi ver...

1 Destek

Söz Verilen FreeZone 60 GB Ek Paketi Hattıma Tanımlanmadı

1 Eylül 2025 08:50623

Vodafone faturalı hattım için, FreeZone 60 GB ek paketinin ücretsiz olarak tanımlanması amacıyla müşteri hizmetleriyle 3...

5
Çözüldü

Vodafone Faturalı Hatta Geçişte Hediye GB Ları Vermiyor.

3 Ocak 2024 20:15365

Vodafone faturalı hat kullanıcısı olarak Yanımda uygulaması üzerinden geçiş...

Video Şikayetler

Vodafone FreeZone Saçmalığı, Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone FreeZoneSaçmalığı, Düzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bera
Vodafone Kampanya Kodu Hatası!

Vodafone KampanyaKodu Hatası!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri