to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone tarafından yaklaşık bir haftadır her gün 0536****960 numaralı hattım aranıyor ve borcum olduğu söyleniyor. Ayrıca, “yasal işlem başlatacağız” şeklinde mesajlar da alıyorum. Ancak, bu hatta veya adıma kayıtlı başka bir hatta hiçbir borcum ya da ödeme gecikmem bulunmuyor. 2024 yılında faturalı hattımı feshettim ve tüm işlemlerimi tamamladım. Buna rağmen, fesih ettiğim bu hatta ait olmayan 1338 TL’lik bir borç çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı.
Haksız yere çıkarılan bu borcun iptal edilmesini ve tarafıma yapılan arama ve mesajların durdurulmasını talep ediyorum.
Vodafone’a ait 0505*****99 numaralı hattım üzerinden 2024 yılının Temmuz ayında haksız yere 2.400 TL borç çıkarıldı. Hattım geçen seneden beri kapalı olmasına rağmen, bu borcun neden kaynaklandığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Ayrıca, hiçbir bilgilendirme yapılmadan borç tutarına faiz i...
Vodafone’a ait 0538 *** ** 22 numaralı mobil hattımın iptal işlemini 14 Ağustos 2024 tarihinde gerçekleştirdim ve bu işlem sonrası Vodafone’dan hattımın iptal edildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Daha sonrasında cayma bedelini ödedim zaten Ancak, hattım iptal olmasına rağmen bir sene sonra ta...
Vodafone'a ait 0540 9** ** 83 numaralı mobil hattımı, 13/12/2024 tarihinde 677... başvuru numarası ile e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaparak iptal ettim. 'Abonelik iptal işleminiz tamamlanmıştır. Süreç tamamlandı.' şeklinde bir uyarı aldım. 3 gün sonra Vodafone'dan arandım ve hattımın iptalini ...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir yıl önce tamamen kapattım ve kapatma işlemi sırasında tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödedim. Hattım kapalı ve faturalı olmadığı için herhangi bir borcumun olmadığını düşünüyordum. Ancak son zamanlarda 0546*****83 numaralı hattıma 626 TL tutarında ödenmemiş borç...
Yorumlar