to read complaints and reviews, or file yours."Ücret iadesi yapıldı"
08.01.2026 tarihinde Vodafone kurumsal hat aboneliğine 12 aylık sözleşme il...e geçiş yaptım. Normal şartlarda 12 aylık taahhüt ile aylık 258 TL gelmesi
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 aydır sürekli olarak çok yüksek fatur...a teklifleri alıyorum. Geçim sıkıntısı yaşadığım bu dönemde bana 700 TL ve
Geçtiğimiz ay Vodafone tarifemi değiştirdim ve aylık fatura tutarım 600 TL ...olarak belirlendi. Hattım üzerinden tanımlı bir Youtube.com Premium üyeliği
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır faturalarımın çok yüksek gelmesinden dolayı ciddi anlamda ma...ğduriyet yaşıyorum. Aylık ortalama 400 TL civarında fatura ödüyorum ve mevcut bütçem bu tutarı karşılamada zorlanıyor. Defalarca müşteri hizmetleri ve Vodafone mağazaları ile görü
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 60 GB internet paketim ve sosyal medya, Youtube.com, Spoti...fy gibi uygulamalarda kullanımın limitsiz ve ücretsiz olduğu bilgisiyle hattımı kullanmaktayım. Buna rağmen Mayıs ayında, 700 TL civarı ödemem gereken paketime 3.700 TL fatura çıka
Vodafone’da üzerime kayıtlı üç hat bulunuyor. Bu hatlardan ikisi için 20 GB... internet ve 1000 dakika konuşma içeren tarifeyi 370 TL olarak yeniledim. A
"Vodafone duruma titizlikle yaklaştı."
"Memnun kaldık"
Vodafone hattımızda aile bireyimin üzerine kayıtlı olan 10 GB internet ve 1...000 dakika içeren paketi kullanıyoruz. Şu anda bu paket için aylık yaklaşık
Vodafone faturalı hattımda aylık yaklaşık 185 TL ödediğim bir kullanımım varken, taahhütsüz ücretimin 1300 TL olacağını ...öğrendim ve bu durumu anlamlandıramıyorum. Mayıs–Haziran dönemine ait faturamda, sadece 11 gün fazla kullanım için 359 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını müşteri hizmetleriyle y
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda, o ay gelecek faturama 500 TL civarında indirim uygulanacağı ...söylendi. Bu indirimin yapılacağı söylenmesine rağmen Nisan ayı faturam 400 küsur tl geldi, yani beklediğim indirim yansımadı. Asıl sorun ise sonraki ayda daha da büyüdü. Mayıs ay
Mayıs ayı itibarıyla kampanyalı olarak hem çağrı merkezi hem de online kana...l üzerinden Vodafone’a, 5g Fırsat 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Geçişin he
Vodafone hattını bir öğrenci olarak faturalı Uyumlu Özel tarifesinde kullanıyorum. Normalde her ay yaklaşık 250 TL civar...ında fatura öderken, Haziran dönemine ait faturamın hiçbir gerekçe ve onayım olmadan bir anda 750 TL olarak geldiğini gördüm. Ben bir öğrenci olarak en fazla 300 TL civarında fatur
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Vodafone müşteri temsilcisi çok kibar bir şekilde sorunum çözüm sağladı kendisine teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımın sonu 3604 ile biten hattı için Haziran ayına ait faturamın yaklaşık 565 TL civarında gelmesin...i beklerken, hiçbir mantıklı açıklaması olmayan 1.924 TL gibi fahiş bir tutarla karşılaştım. Uzun süredir bu hattı kullanıyorum ve faturalarım hiçbir zaman bu seviyelere yaklaşmadı
Vodafone’a ait 0545*****29 numaralı mobil hattımı bulunduğum bölgede tam verimli kullanamadığım için ve aynı tarife kaps...amındaki internet, dakika vb. İçeriklerin diğer operatörlerde daha uygun fiyata sunulması nedeniyle başka bir operatöre taşımak istedim. Bu nedenle Vodafone bayisine giderek geçiş
"Gerçekten müşteri temsilcisi çok sabırlı anlayışlı ve çözümculdu kendisine teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra yaşadığım f...aturalandırma sorununu paylaşmak istiyorum. 16 Nisan – 15 Mayıs 2026 dönemi
"Çok memnum"
B** B****, Vodafone hattımın tarifesi bitmeden yaklaşık bir hafta önce Vodafone bayisine giderek yeni tarifeye geçmek iç...in başvuruda bulundum. Buna rağmen yaptığım bu başvuruyu sisteme tanımlamadıkları için, tarifem bitince hattım otomatik olarak yüksek ücretli tarifeden ücretlendirildi ve faturam 9
Vodafone hattımız eşimin üzerine kayıtlı ve numarası +90 (543*********37’dir. Bu hattı faturalıdan faturasıza geçirmek i...çin 19 Haziran’da talepte bulunduk. Talebiniz alındı, sizi arayacağız denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve aynı firmaya ait iki ayrı hattım var. Her iki hatta da “5G’ye Hazır 20 GB” tarifes...ini kullanmama rağmen ödediğim faturalar arasında ciddi bir eşitsizlik yaşıyorum. Hatlarımdan biri için aylık yaklaşık 315 TL öderken, diğer hat için 470 TL ödüyorum. Son olarak 47
Vodafone’a ait 0533******* numaralı, kendi adıma kayıtlı faturalı hattımla ilgili haksız faturalar nedeniyle şikayetçiyi...m. Tarife sürem bittikten sonra hattım için Nisan ve Haziran aylarını kapsayan, toplamda yaklaşık 1.398 TL tutarında yüksek faturalar çıkarıldı. Defalarca hattımın kapatılmasını ve
Vodafone’a ait 0541******** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 10 gün önce sona erdi. Sözleşmem bittikten so...nra hattıma bana uygun, makul bir tarife sunulmadı. Benim beklentim, aylık yaklaşık 5 GB internet içeren ve 200 TL civarında bir fatura tutarına sahip bir tarife teklif edilmesiyd
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red Uyumlu tarifemde, adımlı aşım ücreti (ses-SMS) adı altında aşamalı tarife uyg...ulanarak, taahhütlü faturam 395 TL iken 21.06.2026 tarihli faturamda 818 TL’ye çıkarılmıştır. Bu işlem, tarafımdan herhangi bir onay alınmadan ve bilgilendirme yapılmadan sistem üz
Vodafone hattımda Firezone tarifesini kullanıyorum. Eski hattımı iptal edip yeni hat aldım ancak bu hatta verilen intern...et ve dakika miktarı benim için çok yetersiz olmasına rağmen faturam yüksek geliyor. Şu an Yozgat’ta hattı kullanıyorum ve yaklaşık 500 TL civarında fatura ödüyorum. Mevsimlik işçi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
