to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımın faturası son 4 aydır olması gereken tutarın çok üzerinde gelmektedir. Anlaşmamın 185 TL civarınd...a olması gerekirken, her ay 400 TL’nin üzerinde fatura yansıtılmaktadır. Hattımı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir fark oluşmasının nedenini anlayamıyorum ve bu du
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi bitimine yaklaşık 15 gün kala, 2025–2026 yılları arasında bir dönemde mü...şteri hizmetlerini arayarak faturasıza geçmek istediğimi bildirdim. Bana, bu şekilde işlem yaparsam üzerime 1 aylık fatura çıkacağı, ekstra ücret ödememek için yeni ayın başında te
Vodafone mobil hattım için Şanlıurfa’daki bir Vodafone bayisine giderek tarife değişikliği yapmak istedim. Bayide bana a...ylık yaklaşık 200 TL civarında bir tarife ücreti olacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak son 4 aydır hattıma 500 TL’nin üzerinde fatura gelmeye devam edi
Vodafone mobil hattıma 4 aydır olması gerekenden çok daha yüksek fatura yansıtılmaktadır. Normalde tarifem için ayda 200... TL ödemem gerekirken, son 4 aydır faturam yaklaşık 500 TL olarak kesiliyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunum çözülm
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 aydır tarifemle ilgili ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Bana 10 GB internet, 1000 d...akika ve 250 SMS içeren paket için aylık 185 TL ödeyeceğim söylendi, benim de faturamın en fazla 200 TL civarında gelmesini beklerken son 4 aydır düzenli olarak yaklaşık 500 TL fat
15 Nisan 2025 - 15 Nisan 2026 tarihleri arasında Vodafone faturalı mobil hattımı taahhütlü olarak kullandım. 5 Nisan 202...5 tarihinde Vodafone Kırmızı Fırsat 10 GB 250 SMS 750 dakika içeren, sabit fiyat garantili pakete 1 yıl süreyle taahhüt vererek geçtim ve bana aylık 138 TL sabit fiyat garantisi ve
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 4 aydır olması gerekenden çok daha yüksek fatura çıkıyor. 10 GB internet, 1000 da...kika ve 250 SMS içeren paketim için aylık ortalama 200 TL civarında bir ücret ödemeyi beklerken son dönemlerde faturalarım yaklaşık 500 TL olarak geliyor. Hiçbir ek işlem yapmadığ
Vodafone faturalı mobil hattım için taahhüt yaparken aylık 220 TL olarak bilgilendirildim, ancak yaklaşık 4 aydır fatura...larım 500 TL civarında geliyor. Her ay beklediğimden çok daha yüksek fatura ile karşılaşıyorum ve bunun sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüşt
Vodafone abonesi olduğum hattımın taahhüt bitiş tarihi 14.04.2026 olmasına rağmen, taahhüdümün sona ermesine sadece iki ...gün kala, 12.04.2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna karşın, son dönem faturam, taahhüt sürem neredeyse tamamlanmış olmasına rağmen olağan
Vodafone mobil hattıma son dönemlerde beklediğimden yüksek fatura gelmektedir. Normalde aylık fatura tutarımın 350 TL ol...ması gerekirken 450 TL olarak kesilmeye başlandı. Hattım 0546*****33 numarası üzerinedir. Faturalarda bu artışın neden olduğunu anlamak ve fazla ücretlendirme varsa bunun düzeltil
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu operatöre geçeli birkaç ay olmuşken, 25.03.2026 tarihinde Bosna Hersek’e giriş ...yaptığım anda hattıma “Her Şey Dahil Pasaport” servisi adı altında günlük 499 TL ücret yansıtıldı. Herhangi bir başvuru, onay verme ya da üyelik işlemi yapmadığım bu servis, ertesi
Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım ve Gaziantep’te ikamet ediyorum. Uzun süredir “Rahat Paket 50 GB” tarifesini kullan...ırken faturam yaklaşık 560 TL civarında gelmekteydi. Taahhüt sürem sona ermesine rağmen tarafıma bu konuda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan aynı paket üzerinden devam
"Aradım ve uzunda sürse gerekli işlemleri sağladık teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve 0542 ile başlayan hattımı kullanıyoru...m. Şu anda yaklaşık 400 TL tutarında fatura ödüyorum. Nisan 2026 başı itiba
Vodafone ile 366,75 TL sabit ücret üzerinden bir yıllık faturalı hat anlaşmam olmasına rağmen Nisan ayına ait faturam 41...7 TL olarak kesildi. Her ay ödeyeceğim tutarın sabit olacağı söylenmişti, bu yüzden faturada gördüğüm bu farkı kesinlikle kabul etmiyorum. Nisan faturasında bu sorun ilk defa yaşa
Vodafone faturalı hattım için yeni sözleşme yaptım ancak son bir aydır faturalarım beklediğimden çok daha yüksek geliyor.... 5g uyumlu paket kullanıyorum ve son fatura tutarım yaklaşık 430 TL olarak yansıdı. Oysa bu zamana kadar faturam ortalama 270 TL civarında geliyordu ve yeni sözleşme yaparken de f
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Hattım Mardin Kızıltepe’de kullanılmakta olup, 0 54*********95 numara...lı hattıma Mart 2026 fatura döneminde yaklaşık 300 TL gelmesi gerekirken 700 TL fatura yansıtıldığını gördüm. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bi
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 aydır çok yüksek fatura ve tarife ücretiyle karşılaşıyorum. Yeni geçtiğim faturalı ha...tta ne kadar ödeyeceğim konusunda net ve anlaşılır bir bilgi verilmedi, şu anda da faturalarımın neden bu kadar yüksek geldiğini anlayamıyorum. Tarife ücreti ve faturalarımın deta
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Aylık faturamın 300 TL olması gerekirken uzun zamandır faturalarım yakla...şık 500 TL olarak geliyor. Her ay beklediğimden çok daha yüksek tutarda fatura çıkıyor ve bu durum artık benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Müşteri hizmetlerini defalarc
"Sorun kısmen çözüldü. İlginize teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için aylardır aşırı yüksek fatura çıkarılmaktadır. Normal şartlarda faturam yaklaşık 300 TL civ...arında olması gerekirken son 4 aydır düzenli olarak 600 TL civarında fatura geliyor ve bununla ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Herhangi bir ek paket, kullanım aşımı ya da taahh
Vodafone faturalı hattım için uzun süredir yaklaşık 350 TL civarında fatura ödüyordum, son dönemlerde faturam herhangi b...ir bilgilendirme ve onayım olmadan 450 TL’ye gelmeye başladı. Fatura detaylarında bu farkı açıklayan net bir bilgi göremiyorum ve neden böyle bir artış olduğunu anlamıyorum. Hattı
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır faturalarda yüksek ücretlendirm...e ile karşılaşıyorum. Normalde tarifem için aylık yaklaşık 200 TL ödemem ge
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak son 4 aydır faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Normal...de aylık tarife ücretimin 185 TL olması gerekirken her ay 400 TL’nin üzerinde fatura geliyor ve bunun nedenini bir türlü öğrenemiyorum. Hangi tarifede olduğumu dahi bilmiyorum, ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
