Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturaya Yansıtılan Limit İçerik Servislerinde Kullanılamıyor

profile
Gülay
19 Şubat 22:25
287

Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan 4.500 TL faturaya yansıtılmış limitim bulunmasına rağmen, bu limiti içerik servisleri ve anında bakiye işlemlerinde kullanamıyorum. Sistemde limitim görünmesine karşın kullanım sırasında sürekli kısıtlamaya takılıyorum ve bu durum yaklaşık 5 aydır devam ediyor.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ancak limitin kullanımına kendilerinin karar veremediğini söyleyip somut bir çözüm sunmadılar. Ne neden kısıtlama olduğunu açıklayan net bir bilgi alabildim ne de bu tutarsızlık giderildi.

Tanımlı olan 4.500 TL faturaya yansıtılmış limitimin, içerik servisleri ve anında bakiye işlemlerinde eksiksiz ve sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını ve bu limit‑kullanım tutarsızlığının en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.

20 Şubat 10:39 (Şikayetten 12 saat sonra)
24 Şubat 21:07
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anında Bakiye Limitim Görünse De Kullanılamıyor

profile
29 Aralık 2025 23:58
1.000

Faturama Yansıt Limitim 6.500 TL Görünmesine Rağmen Kullanılamıyor

profile
Özgür
02 Ocak 22:02
430

Anında Bakiye Limitim 0 TL, Aylık Harcama Limitim Kullanılamıyor

profile
Ramazan
04 Ocak 13:57
503
aninda-bakiye-limitim-0-tl-aylik-harcama-limitim-kullanilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri