Vodafone Faturaya Ek Alınan Cihaz Teslim Edilmiyor, Bilgi Verilmiyor

28 Haziran 2025 17:16191

28 Haziran 2025 17:27 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Vodafone'dan Alınan Cihazın Teslim Edilmemesi

Saadet

Vodafone

18 Şubat 2025 16:42514

Vodafone'dan 11 Şubat 2025'de faturaya ek cihaz almıştım. Hâlâ teslim edilmedi. Son teslimat tarihini geçeli 1 hafta old...u fakat hâlâ 'hazırlanıyor' gösteriyor. Aradığımda müşteri hizmetleri bana tam bir bilgi vermiyor. 'Beklemede kalmış ürününüz' deniliyor. Beklemede ne demek diyorum, cevap yok. 'Ö...

Vodafone'dan Alınan Cihazın Teslim Edilmemesi

Vodafone Ek Cihaz Kargo Sorunu

Mehmet

Vodafone

4 Ekim 2023 09:58774

Vodafone'dan faturaya ek cihaz aldım 29 Eylül'de akşam saatlerinde standart teslimat ile. 2 Ekim'de akşam saatlerinde ka...rgoya verildi bildirimi geldi. 3 Ekim'de aradım kuryetel ile gelecek dediler. Tekrar aradım Yurtiçi Kargo ile gelecek yanlış bilgi verilmiş dediler. Tekrar aradım Yurtiçi Kargo'ya ...

2 Destek3 Yorum

Vodafone Cihaz Teslimatında Gecikme Ve Fatura Sorunu

Mehmet

Vodafone

8 Nisan 2025 13:10217

Vodafone faturaya ek cihazlardan sipariş oluşturdum. 19.03.2025 tarihinde ama şu gün olmuş hala cihazımı göndermediler. ...Teknik arızadan dolayı gönderilmediğini söylüyorlar. Çözülünce gönderilecekmiş ama zaman belli değil, 1 ay olacak neredeyse. Koca Vodafone bu kadar zamandır bir sorunu çözemiyor mu...

Vodafone Ürünüm 3-6 İş Günü İçinde Gelmedi

Özkan

Vodafone

21 Kasım 2023 17:32368

Vodafone'dan 10 Kasım 2023 tarihinde faturaya ek cihaz aldım, ancak 21 Kasım 2023 oldu ve hala kargoya verilmedi. Bu dur...umu iptal etmek istiyorum. 'Ürün size ulaşmadan yapamayız' diyorlar. İkinci kez şikayet oluşturuyorum ve geri dönüş sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak 20 dakika, bazen dah...

Hızlı Teslimat Hayal Kırıklığı: Telefonum Nerede?

Enes

Vodafone

18 Şubat 2025 13:06809

Vodafone'dan 18.02.2025 tarihinde faturaya ek cihaz aldım. 09.00-12.00 hızlı teslimatla gelmesi gereken telefonum gelmed...i, onaylandı ve hazırlanıyor. Aşamasında bekliyor. Hızlı teslimatım gecikti, bugün geleceği belli değil. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum, 24 saat içinde ararlar diyor. O zaman be...