Faturasız Hattın Telsiz Vergisi Faturalı Hattıma Yanlış Yansıtıldı

Vodafone’da bulunan bir faturasız hattıma ait telsiz kullanım vergisi, tamamen farklı olan faturalı hattıma yansıtılmış durumda. İki hattımın numaraları ve kullanım türleri farklı olmasına rağmen, faturasız hattımdaki telsiz vergi ücreti, faturalı hattıma 50 TL olarak ek bir ücret şeklinde borçlandırılmış görünüyor. Bu durumun nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığını anlamlandıramıyorum.

Faturalı hattıma yansıtılan fazladan 50 TL telsiz kullanım ücretinin acilen faturamdan kaldırılmasını ve hatalı yansıtılan tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem faturalı hem de faturasız hattımı farklı bir operatöre taşımayı ve gerekli görürsem yasal süreci başlatmayı düşünüyorum.