Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturasız Hatta Borç Görünmüyor, Ödeme Linki Talep Ediyorum

profile
08 Ocak 20:06
112

Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş yaptıktan sonra son faturamı online olarak ödemek istiyorum ancak hiçbir kanaldan borcumu göremiyorum. Bana SMS ile gelen ödeme linkine tıkladığımda borç görünmüyor, mobil bankacılık uygulamamda da hat artık faturasız olduğu için faturalı döneme ait borç çıkmıyor.

Yaklaşık bir ay önceki döneme ait, çıkalı yaklaşık 15 gün olan son faturamı ödeyemediğim için mağdur durumda kalmak istemiyorum. Borcumun net bir şekilde görünmesini ve online olarak ödeyebileceğim bir link ya da yöntem hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Kayıtlı hattım üzerinden en kısa sürede aranarak tarafıma dönüş yapılmasını ve faturamı online ortamdan ödeyebilmem için gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını istiyorum.

08 Ocak 20:31 (Şikayetten 24 dakika sonra)
09 Ocak 12:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturalı Hat Borcumu Online Ödeyemiyorum, Sorunum Çözülmüyor

profile
20 Ekim 2025 15:18
231
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Son Fatura Ödeme

profile
22 Temmuz 2024 15:25
287
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri