to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemi değiştirdikten sonra 551... İle başlayan hattıma ait eski faturam hiçbir yerde görünmemeye başladı. Vodafone uygulamasında da, fatura ödeme ve borç sorgulama kısımlarında da ilgili faturayı göremiyorum.
Ancak buna rağmen, iki aydır hattımın mobil ödemesinin kapatılacağına dair sürekli mesaj alıyorum. Müşteri hizmetlerine sorduğumda, eski tarifemden kalan bir borcum olduğunu, 28.10.2025 tarihli faturamın ödenmediğini söylediler. Fakat ben bu faturayı sistemde göremediğim için ödeyemiyorum.
Vodafone uygulaması üzerinden de yazdığımda faturamın göründüğünü söylediler, ancak kendi hesabımdan baktığımda hâlâ görünmüyor ve ödeme yapabileceğim herhangi bir ekran çıkmıyor. Eski tarifemden kalan bu borcun sistemde görünür hale getirilmesini ve hattıma herhangi bir kısıtlama getirilmeden, online olarak ödeyebileceğim şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
1 ay önce Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Ancak bu geçişten sonra hâlâ 'Faturanızı ödemezseniz işlem yapılacak' şeklinde mesajlar almaya devam ediyorum ve 2253 TL borcunuz var şeklinde uyarı geliyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana borcum olduğunu söylediler faka...
Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden numara değiştirme işlemi yaptım. Ancak eski numaram (0545*****01) hâlâ aktif görünüyor ve bu numara üzerinden bana 2 aydır fatura gönderiliyor. Eski numaramı değiştirdiğimden beri hiç kullanmadım, sadece yeni numaramı kullanıyorum. Numara d...
Vodafone faturalı telefon hattım için 11 Nisan 2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden kapatma talebinde bulundum. Yeni hat kullandığım için eski hattımı kapatmak istedim. Müşteri hizmetleri, kapatma talebinizi oluşturduklarını ve 72 saat içinde hattımın kapanacağını söyledi. Tekrar bir fatura ödeyip ...
Vodafone faturalı hattım (055******55) için Temmuz 2025 dönemine ait, hiçbir kullanım yapmadığım halde 800 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hattımda herhangi bir taahhüt veya kampanya bulunmamaktadır; taahhüdüm bitmiştir. Benzer bir durum daha önce de başıma gelmişti. Daha önce Vodafone’a ait bir sim...
Arayan Kim 714 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.110 
Borç 4.034 
Cayma Bedeli 6.430 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.948 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.621 
Fatura 32.922 
Faturalı Tarifeler 16.287 
Faturasız Tarifeler 637 
FreeZone 1.815 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.416 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.720 
Hat Ücreti 563 
Hediye Çarkı 7.363 
İçerik Servisleri 2.219 
İnternet Paketi 3.356 
Kampanya 5.262 
Kolay Paket 3.137 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.472 
Mobil Ödeme 11.674 
Numara Değiştirme 850 
Numara Taşıma 9.140 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 802 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.833 
Red Business 126 
Redbox 618 
SIM Kartı 2.825 
Sınırsız Paket 889 
SMS 9.409 
Şebeke 7.717 
Taahhüt 9.663 
Tarife Değişikliği 15.272 
TL Yükleme 413 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.835 
Yurt Dışı Paketleri 3.344 
Yorumlar