Kampanyalı Zeytinyağının Fiyatı Kasa Üzerinde Farklı Çıktı Ve Çalışanlar İlgisiz Davrandı

Maltepe Fındıklı Mahallesi’indeki Tarım Kredi Kooperatif Market şubesinden Anadolu Riviera Zeytinyağı 2l ürünü almak istedim. Hem mağazada yer alan kampanya afişinde hem de etiketlerde bu ürünün fiyatı 449 TL olarak görünüyordu.

Kasaya geçtiğimde ise ürün 505 TL üzerinden geçirildi. Yani kampanyada ve etiketlerde belirtilen fiyatla kasadaki fiyat arasında ciddi bir fark vardı. Durumu kasa görevlisine ve mağaza çalışanlarına ilettiğimde “Bizim yapacağımız bir şey yok” denilerek işlem aynı şekilde devam ettirildi ve fiyat farkı için hiçbir çözüm sunulmadı.

Mağazada ve kendi sistemlerinde 449 TL olarak gösterilen bir ürünün kasada 505 TL’den geçirilmesini ve çalışanların konuya ilgisiz yaklaşımını doğru bulmuyorum. Mağaza fiyatı ile kasa fiyatının derhal düzeltilmesini, ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür fiyat farklarının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.