Faturam Sebepsiz Yükseliyor, Para İadesi İstiyorum


Merhaba, ben Vodafone müşterisiyim fakat benim tarifem belli. Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda faturam kendi kendine artmış. Gecikme yok, aşım yok. Bunun sebebini öğrenmek istiyorum. Neden bu kadar yükseliyor? Lütfen yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler.


Vodafone'da 164 TL olan faturam bu ay kendiliğinden 264 TL'ye çıkarıldı. Ve bana aşım yaptığım söyleniyor. Fatura detaylarımı inceliyorum, hiçbir aşım...


Vodafone fahiş fiyatlarla tarife teklif ediyor. Tarifem biteceği için müşteri hizmetleri tarafından aranarak kullandığım tarifenin neredeyse 3 katı fiyat teklif edildi. Bir anda faturalar nasıl bu derece artabiliyor. Aynı tarife nasıl bu derece artabilir?












Yorumlar