to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone' dan faturalı hat hizmeti alıyordum, yurt dışına çıkacağım için mecburen faturasız hatta geçiş yapmam gerekiyordu. Taahhüdümün biteceği gün müşteri temsilcilerini arayıp durumu anlattım, müşteri temsilcisi bana peşin vergi aldıklarını söyledi, "telsiz kullanım ücreti " artı yılda bir kere alınan ve benden tahsil edilmiş olan "damga vergisi" adı altında toplam bir tutar ödemem gerektiğini belirtti. Yasal gerekçeyi bilmediklerini işleyişi bildiklerini belirttiler,3 saatimi aldıktan sonra şikayet birimleriyle 2 kere görüştüm ve her ikisi de faturalıdan faturasıza geçmeyin diye bu söyleniyor, sistemde ödeme yapmanız gerektiği görünmüyor dediler? Ve benden ödeme alınmadı! İnansaydım ve ödeme yapsaydım 500₺ haksız kazanç elde edeceklerdi! Hakkınızı yedirmeyin, bariz sahte*karlık bu!
Vodafone'da faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. En son kullanım faturamın üstüne ek olarak 1 yıllık telsiz kullanım ücreti eklemişler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telsiz kullanım ücretini 1 yıllık aldıklarını söylediler. Ben de faturalı hat kullanırken zaten telsiz kullanım ücretin...
Vodafone'dan cifte vergilendirme Vodafone faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım. Son faturama yıl sonuna kadar tün telsiz kullanım vergileri yansıtıldı. Yani yıl sonuna kadar devlete telsiz kullanım vergisi borcumu peşin ödemiş bulunmaktayım. Hal böyle iken hazır paket aldığımda paket ücreti + te...
Yorumlar