to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone müşteri hizmetleri beni arayarak 5g 30 GB tarifesine geçiş teklifinde bulundu. Görüşme sırasında bana paket ücr...etinin 430 TL, toplam tutarın ise 460 TL olacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak hattımı kontrol ettiğimde Vodafone Yanımda uygulamasında tutarın 499,44 TL olar
"İlgi için teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve uygun fiyatlı tarife değişikliği yapıldı. Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li 20 GB tarifemin ücretinin bugün,... 4 Ekim 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında 250 TL’den 520 TL’ye
"Teşekkürler ederim"
Vodafone mobil hattım için tanımlı olan tarife taahhüdüm 1 Ekim’de sona erecek. Yaklaşık son bir aydır Vodafone Yanımda ...uygulamasında ve bugün bizzat gittiğim Vodafone satış mağazasında taahhüt yenileme için sadece tek bir, oldukça yüksek maliyetli tarifenin sunulduğunu görüyorum. Taahhüdüm bitmek ü
"Sorunum giderildi teşekkür ediyorum."
"Müşteri temsilcisine ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone hattım üzerinden gönderdiğim mesajlar iletilmediği için mağduriyet yaşıyorum. 23.08.2026 tarihinde telefonum ya...nımda olmadığı için çağrıya cevap veremedim ve sonrasında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mesajlarımın neden iletilmediği ve bu süreçte hattımla ilgili bir kısıtlama ya
Vodafone mobil hattımda şu anda Kırmızı Fırsat 2025 10GB paketini kullanıyorum ve aylık 177,75 TL ödüyorum. Paket kapsam...ında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Taahhüdüm 31.07.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen tarafıma Vodafone Yanımda uygulaması ve telefon aramaları ile aylı
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla yanıltıcı bilgilendirme yapılarak yanlış tarifeye geçirilmem nedeniyle ...yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 04.06.2026 tarihinde saat 13:27’de +90 (252) 241**numaralı hattan arandım ve arayan kişinin Vodafone Bodrum şubesinden müşteri temsilcis
"İlgi alaka ve destekler için çok teşekkür ederim iyi ki varsınız Vodafone"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı için 6 Mayıs itibarıyla yeni dönem için bana u...ygun bir tarife sunulmasını bekliyordum ancak hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde tarafıma makul ve bütçeme uygun bir teklif sunulmadı. Mevcutta aylık 205
"Teşekkür ederim müşteri temsilciniz çok kibardı ve sorunumu çözdü."
Vodafone faturalı hattım için paket yenileme zamanı yaklaşırken hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de daha ön...ce yaptığım telefon görüşmelerinde bana sürekli ihtiyaçlarımın çok üzerinde, daha pahalı paketler öneriliyor. Mevcut paketimde 10 GB internet ve 1.000 dakika olmasına rağmen, kulla
"Çok teşekkür ederim bana yardımcı oldu"
0543********77 olan Vodafone hattımı 16.09.2025 tarihinde “2024 Yalın Fırsa...t 20 GB” paketine 12 ay taahhüt vererek başlattım. Paket kapsamında 20 GB i
28 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, sınırsız GB, dakika ve SMS içeren ve yanında 500 TL Migros... hediye çeki vaat edilen “Vodafone Sınırsız Kolay” paketini 1299 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken kampanyanın açık ve net şekilde tanıtılmasına rağmen, vaat edilen 500 TL Mig
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için yaklaşık 11 gündür, hem hattıma uygun hem de makul fiyatl...ı bir telefon ve tarife arayışındayım. Ancak Vodafone’un müşteri hizmetleri ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan tüm yeni tarife ve cihaz kampanyalarının fiyatları bana
"Vodafone müşteri temsilcisi Dilan Hanım tarifelerle ilgili yardımcı olmuştur. Teşekkür ediyorum. Kendisine iyi çalışmalar diliyorum."
17 Aralık saat 11.39’da Vodafone tarafından 0542**42 00 00 numarası üzerind...en arandım. Bu görüşmede Red’li 18 GB tarifemin yeni ücretinin 270 TL olara
"Bahse konu şikayetim Vodafone tarafından haklı bulunuldu ve hatanın giderilmesine yönelik aksiyon hızlı bir şekilde alındı, teşekkürler."
26.12.2026 tarihinde 0312 909 7888 tarafından (ekranda Vodafone müşteri dan...ışmanı yazıyordu) arandım. Arayan kişi, tarife taahhüdümün sona ermek üzere
Uzun zamandır Vodafone faturasız hat kullanıyorum, hattı şu an oğlum kullanıyor. Kolay paket fiyatları çok yükseldiği iç...in faturalı tarifeye geçmek istiyorum fakat Vodafone Yanımda uygulamasında da, görüştüğüm kanallarda da bana uygun, fiyatı makul ve interneti yüksek bir faturalı tarife sunulmuyor.
"Şikayetime istinaden arayan Vodafone yetkilisi son derece ilgili ve alakalıydı mağduriyetimi çözdüğü için teşekkür ederim."
"Aynı gün aranarak sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone faturalı paketimin yenilenmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. Defalarca aranıp onay vermediğim ve her seferinde hayır dediğim halde
Arayan Kim869
Askerfone174
Aşım Ücreti5.299
Borç4.832
Cayma Bedeli7.703
Cepinfo330
Ek Paketler5.799
Engelli İndirimi569
eSIM1.631
Fatura41.154
Faturalı Tarifeler18.594
Faturasız Tarifeler940
FreeZone2.129
Güvenli Depo414
Hat Başvurusu3.543
Hat Devir1.801
Hat İptali3.894
Hat Ücreti639
Hediye Çarkı6.201
İçerik Servisleri1.772
İnternet Paketi4.693
Kampanya7.768
Kolay Paket2.659
Mobil İmza1.024
Mobil İnternet6.964
Mobil Ödeme9.544
Numara Değiştirme935
Numara Taşıma9.109
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme22
Puan934
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.265
Red Business164
Redbox506
SIM Kartı2.734
Sınırsız Paket916
SMS9.009
Şebeke7.947
Taahhüt13.369
Tarife Değişikliği17.519
TL Yükleme439
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.931Yanımda11.893
Yurt Dışı Paketleri3.419Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
