Taahhüt Sonrası Maddi Şok Ve Fahiş Fiyat Artışı
"Müşteri temsilcisine ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisine ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone hattım üzerinden gönderdiğim mesajlar iletilmediği için mağduriyet yaşıyorum. 23.08.2026 tarihinde telefonum ya...nımda olmadığı için çağrıya cevap veremedim ve sonrasında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mesajlarımın neden iletilmediği ve bu süreçte hattımla ilgili bir kısıtlama ya
Vodafone mobil hattımda şu anda Kırmızı Fırsat 2025 10GB paketini kullanıyorum ve aylık 177,75 TL ödüyorum. Paket kapsam...ında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Taahhüdüm 31.07.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen tarafıma Vodafone Yanımda uygulaması ve telefon aramaları ile aylı
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla yanıltıcı bilgilendirme yapılarak yanlış tarifeye geçirilmem nedeniyle ...yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 04.06.2026 tarihinde saat 13:27’de +90 (252) 241**numaralı hattan arandım ve arayan kişinin Vodafone Bodrum şubesinden müşteri temsilcis
"İlgi alaka ve destekler için çok teşekkür ederim iyi ki varsınız Vodafone"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı için 6 Mayıs itibarıyla yeni dönem için bana u...ygun bir tarife sunulmasını bekliyordum ancak hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde tarafıma makul ve bütçeme uygun bir teklif sunulmadı. Mevcutta aylık 205
"Teşekkür ederim müşteri temsilciniz çok kibardı ve sorunumu çözdü."
Vodafone faturalı hattım için paket yenileme zamanı yaklaşırken hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de daha ön...ce yaptığım telefon görüşmelerinde bana sürekli ihtiyaçlarımın çok üzerinde, daha pahalı paketler öneriliyor. Mevcut paketimde 10 GB internet ve 1.000 dakika olmasına rağmen, kulla
"Çok teşekkür ederim bana yardımcı oldu"
0543********77 olan Vodafone hattımı 16.09.2025 tarihinde “2024 Yalın Fırsa...t 20 GB” paketine 12 ay taahhüt vererek başlattım. Paket kapsamında 20 GB i
28 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, sınırsız GB, dakika ve SMS içeren ve yanında 500 TL Migros... hediye çeki vaat edilen “Vodafone Sınırsız Kolay” paketini 1299 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken kampanyanın açık ve net şekilde tanıtılmasına rağmen, vaat edilen 500 TL Mig
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için yaklaşık 11 gündür, hem hattıma uygun hem de makul fiyatl...ı bir telefon ve tarife arayışındayım. Ancak Vodafone’un müşteri hizmetleri ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan tüm yeni tarife ve cihaz kampanyalarının fiyatları bana
"Vodafone müşteri temsilcisi Dilan Hanım tarifelerle ilgili yardımcı olmuştur. Teşekkür ediyorum. Kendisine iyi çalışmalar diliyorum."
17 Aralık saat 11.39’da Vodafone tarafından 0542**42 00 00 numarası üzerind...en arandım. Bu görüşmede Red’li 18 GB tarifemin yeni ücretinin 270 TL olara
"Bahse konu şikayetim Vodafone tarafından haklı bulunuldu ve hatanın giderilmesine yönelik aksiyon hızlı bir şekilde alındı, teşekkürler."
26.12.2026 tarihinde 0312 909 7888 tarafından (ekranda Vodafone müşteri dan...ışmanı yazıyordu) arandım. Arayan kişi, tarife taahhüdümün sona ermek üzere
Uzun zamandır Vodafone faturasız hat kullanıyorum, hattı şu an oğlum kullanıyor. Kolay paket fiyatları çok yükseldiği iç...in faturalı tarifeye geçmek istiyorum fakat Vodafone Yanımda uygulamasında da, görüştüğüm kanallarda da bana uygun, fiyatı makul ve interneti yüksek bir faturalı tarife sunulmuyor.
"Şikayetime istinaden arayan Vodafone yetkilisi son derece ilgili ve alakalıydı mağduriyetimi çözdüğü için teşekkür ederim."
"Aynı gün aranarak sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone faturalı paketimin yenilenmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. Defalarca aranıp onay vermediğim ve her seferinde hayır dediğim halde
Vodafone faturalı hattımı 0 216 606 38 67 numaralı sabit hatta yönlendirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde yönlendirme i...şlemini gerçekleştiremiyorum. Telefon ayarları, Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli “mmı kodu hatası” ve bağlantı/sim hata
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarifemde “sosyal medya sınırsız” özelliği olmasına rağmen son iki aydır Instagram... ve WhatsApp kullanırken internet paketimden GB düşüyor. Yanımda uygulamasında da sosyal medya sınırsız özelliği aktif olarak görünüyor ve ilk tarifemi yaptığımda da bu özellik söz
"Sorunum çok kısa sürede çözüme ulaştı Vodafone ailesine teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda 60 GB’lik tarifemin yetersiz gelmesi nedeniyle b...u akşam Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız bir paket satın aldı
"Çözüm için teşekkür ediyorum."
Vodafone Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Şu anda aylık 230 TL ödediği...m bu tarifenin sözleşmem 6 Kasım’da sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamas
Bugün internet üzerinden başvuru yaparak Vodafone faturalı hat aldım ve hat...tımı Vodafone bayisinden teslim aldım. Hattı oğlum için açtırdım. Vodafone’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99