Vodafone 735 TL Tarife Ücretinin Düşürülmesi Ve Kampanyalardan Yararlanma Talebi
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir taahhüdüm devam etmesine rağmen bana uygun, makul bir tarife sunulmuyor. Mevcut tarifem “Uyumlu 10GB Tarife Paketi” ve aylık 735 TL ödüyorum. Karşılığında sadece 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS veriliyor.
Taahhüdüm bitmeden, herkese sunulan indirimli, avantajlı kampanyalardan yararlanmak istedim ancak tarifemi daha uygun bir pakete geçirmek istememe rağmen buna onay verilmedi. Bu durumda aynı operatörde kalırsam yüksek bir ücret ödemeye devam etmek zorunda bırakılıyorum.
Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, diğer müşterilere sunulan indirim ve avantajlardan benim de yararlandırılmamı, tarife ücretimin makul seviyeye çekilmesini istiyorum. Aksi takdirde taahhüdüm biter bitmez farklı bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













