to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 10 GB Tarifi İçin 700 TL Teklifleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 160 TL ödüyorum. Buna rağmen bir süredir tarafıma 700 TL civarında çok yüksek tarifeler öneriliyor.
Yaklaşık 1 aydır bu durumla karşılaşıyorum ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, makul bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir bu tarifeyi kullanmama rağmen beni bu şekilde yüksek ücretli paketlere yönlendirmeye çalışmalarından rahatsızım.
Mevcut 160 TL’lik tarifemin aynı şartlarla devam etmesini veya gerçekten makul, bütçeme uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok anlayışlı ve çözüm ortaklığı on numara
